【导语】 发改部门的业务涉及到市民生活的方方面面。本周的“市民有话说”，去看看市民对东莞市发改局有哪些意见和建议。
【正文】现在越来越多群众购买新能源汽车，但小区不给建设充电桩却是一个难题。有市民想知道，小区能否建充电桩，到底谁说了算？
【采访】市民：“小区物业就说小区不符合安装充电桩的标准，他说原因是线路老化等各种问题，但是我很纳闷，这个标准是你说了算吗，你说不行就不行，这个标准到底是什么样的，我也没有找到途径去申诉，到底怎样才有安装标准，我找谁说了算。”
【回复】
此前，我局已收到多个小区充电桩报装难的投诉，投诉直指物业随意反馈因线路等问题无法报装。我局高度重视并严格落实市委市政府“双百疏堵行动”，会同市住建部门和市物业协会多次组织全市各小区、商业物业企业开会，协调解决该“堵点”。经核实，全市小区物业的用电变压器有两种权属形式，权属方分别为供电部门或小区物业，物业为权属方的往往是建成超过15年以上的小区，变压器已普遍存在过载或重过载的问题（因安全问题供电部门不接收），报装充电桩必须先对变压器进行扩容，带来的成本却无依据平摊至全部业主或报装充电桩的业主，此为上述物业不同意报装的根本原因。但是，也不排除有物业以此为说辞，阻拦报装的可能。目前，我局正会同住建部门和供电部门研究制定相关政策，明确老旧小区变压器扩容费用分担问题，同时会同各部门和镇街建立协调机制，群众若认为物业公司存在阻拦报装行为的，可拨打12345市民热线或直接向我局、住建或房管部门进行投诉，我们将积极核实小区变压器负荷情况，积极协调解决报装难题。
【正文】还有不少住户表示，小区停车费年年涨，每次投诉后，得到的答复就是按照市场调节价，但如今普遍面临车多位少，无论如何调节都无法满足停车需要，担心停车费越涨越高，但又不得不停。希望物价部门能有更科学的价格管理模式。
【采访】市民：“这个‘市场调节价’我们不知道范围在哪里，就像小区的停车位是不会变的，但小区的车是越来越多，车买了以后都要找地方停，小区管理处上调这个价钱，我们只能被逼接受，市场调解价的上限在哪里呢。”
【回复】停车收费特别是住宅小区停车收费一直是市民关心的热点问题。根据省有关规定，住宅小区机动车停放服务费实行市场调节价，具体收费标准由物业服务企业与业主通过合同或其他方式约定，并按规定实行明码标价。住宅小区停车实行市场调节价的范围包括业主、发展商自有产权的停车位和住宅小区业主共有的停车位。业主、发展商自有产权的停车位调整收费标准应通过双方协商确定，已签订合同的按合同执行。住宅小区业主共同所有的车位、车库，服务企业调整收费标准的，应按《物权法》《物业管理条例》等法律法规规定的程序进行。如服务企业违反合同规定或不按程序调整业主公共配套车位停放收费标准的，可按《合同法》《物权法》等有关法律法规，寻求法律途径解决。
据了解，我省自2015年放开住宅小区、商场等配套停车场实行市场调节价以来，住宅小区公共停车场收费标准相对平稳。小部分住宅小区由于停车资源有限，供求关系紧张，停车收费小幅调升，但升幅在消费者可承受范围之内，大部分小区暂时维持放开前的收费标准和免费停放时间。但从另一方面看，停车设施价格回归市场价值，可提高停车资源的利用效率，改变我市市民以开车出行为主的方式，引导市民优先使用公共交通工具出行。近年来，市政府有关部门大力开展品质交通千日攻坚行动，各镇街也推进停车基础设施升级改造，缓解“停车难”，尽量保持市场价格平稳。
【正文】最近，市发改局下发《关于蓝天保卫战百日冲刺期间设立举报“黑油”特别奖励金的公告》，称年内增设两个举报“黑油”奖项，其中，对查实油库非法调和成品油、加油站销售不合格油品的，奖励50000元。有市民担心，举报后要获得奖金比较难。
【电话采访】市民：“比较担心举报后得不到奖励，反而我们的信息如果泄露了怎么办
像有些地方它加黑油，我举报了你泄露了信息，去查的时候他就不加黑油了，那我就得不到奖励，而且他知道我举报他还报复我怎么办，再说如果我举报了这个地方，别人也举报了这个地方，那个奖励是归谁呢。”
【回复】一、关于举报信息泄密的问题。根据《东莞市发展和改革局等六部门关于印发打击成品油非法经营行为举报奖励办法的通知》第十条第一款“受理单位应当对举报人的信息进行严格保密，在举报内容进行转批的过程中必须隐去举报人的一切信息”的规定，举报信息应由专人负责受理，单线联系，举报人信息原则上仅举报受理人一人掌握。有关部门工作人员泄露举报人信息，对举报人造成不良影响的，将依法追究责任。我局自2017年受理举报以来，未发生一宗泄密事件。
二、关于奖金领取难的问题。举报线索必须经查实后才能获得奖励，未查实的不能领取奖励。工作中，流动加油车由于经常流窜作案，查获难度大，对此，执法部门将加大巡查力度，坚持不查清不放过。
三、关于多人举报的问题。多人举报同一线索的，给予实名举报的首名举报人一次性奖励。同一举报人向不同部门举报同一线索的，不予重复奖励。多个举报人联名举报同一事项的，奖金可以平均分配，由第一署名人或者第一署名人书面委托的其他署名人领取。
