2020 年以来，面对新冠肺炎疫情冲击和经济下行压力，东莞银保监分局面对广大小微企业、个体工商户、农户和广大低收入群体有哪些政策支持？银行保险业为广大小微企业、个体工商户提供哪些金融产品和服务？如何发挥“银税互动”作用提升小微企业信贷获得感？3月27日，东莞银保监分局负责人走进“阳光热线”直播室现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。而对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。