【导语】良好的社会治安环境和每个人都息息相关。如何进一步提升社会治安防控能力，提高市民的安全防范意识，今天的市民有话说，我们来听听大家的心声。

【正文】近年来，电信网络诈骗案件持续高发，让市民不堪其扰。对此，有市民希望公安部门在加大打击力度的同时，加强对防范诈骗的宣传力度。

【采访】市民：“还有一些老人跟一些青少年，也是要加强他们的反诈骗宣传的，所以我就希望公安的反诈骗宣传，能够扩大到更多的群体，如何去扩大到更多的群体，提升全民的反诈骗意识，这个是我比较想了解的。”

【回复】近年来，随着网络信息技术的发展，人们网上活动增多，一些犯罪加速向网上转移，以电信网络诈骗为代表的新型犯罪日渐突出。据公安部统计，当前电信诈骗的种类多达60种，作案手法层出不穷，令人防不胜防。市公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，在保持严打高压的同时，持续不断地开展铺天盖地宣传，普及反诈骗知识，提升人民群众的防范意识和能力。打击犯罪是公安机关的主业，对广大市民朋友来说，加强防范才是根本。今年以来，市公安局以全警反诈专项行动为牵引，开展“进部门、进单位、进社区、进学校、进工厂”等“五进”活动，多维度投放宣传素材，广泛开展面对面宣讲，大力推进构建全民反诈工作格局，确保反诈骗宣传工作覆盖每一个年龄段的市民朋友。为切实保护人民群众财产安全，公安部开发了“国家反诈中心” APP，集诈骗举报、诈骗预警、身份验证、风险查询、骗局曝光等功能于一体，能够有效识别、预警、拦截诈骗电话和短信。目前，市公安局正不断加大宣传推广力度，民警走街串巷、挨家挨户、上门指导市民下载安装这个APP。目前，已有超过600万名在莞群众安装了国家反诈中心APP，相当于接种了“防诈骗疫苗”。希望市民朋友可以主动在手机应用市场模块下载“国家反诈中心”APP，或者在我们的民警上门宣传时，在民警指导下安装，并如实填写本人相关信息，“国家反诈中心”APP将给您更周全的守护。全民反诈是一场人民的战争，需要广大市民朋友的理解、支持、配合、参与，让我们警民联手，筑牢全民反诈防线，全面防范电信诈骗！

【正文】城市人口密度大，犬只伤人事件时有发生。对此，我市实施了《东莞市养犬管理条例》。有市民希望进一步增强社会公众对条例的知晓率。

【采访】学生：“我希望他们在小区的电梯内发放这种条例（宣传单），让所有人都能看到，让所有人都能了解，那些养犬的户主可以对狗进行一些限制，比如说栓绳，栓绳也可以避免狗到处乱叫乱咬。”

【回复】本次“市民有话说”中，群众普遍关心的涉及养犬管理问题，主要有以下几个方面，分别是遛狗不牵绳、犬吠扰民、犬只粪便清理、犬只伤人、整体文明养犬氛围仍然不浓厚等。针对上述问题，我在这里统一回应一下。《东莞市养犬管理条例》于今年6月1日起正式施行。根据《条例》规定，若群众遇到上述问题时，均可以通过以下途径进行反映：一是可以报告给当地村民委员会、居民委员或者小区、园区的业主委员会、物业服务企业，由他们劝阻、制止该类违法行为。二是可以向公安机关、城市管理综合执法部门、农业农村部门进行投诉或举报。由执法部门根据《条例》相关规定，对养犬人、携犬人实施警告、罚款等处罚措施。当前，由于《条例》刚刚正式施行不久，我市的工作重点仍然以普法宣传、教育引导为主，特别是对于一些轻微的违法行为，一般是采取对养犬人进行口头警告、教育、宣讲为主，暂不进行罚款，让养犬人有一定的适应期和缓冲期。但是，对于一些较为严重的违法行为，比如未采取有效措施制止犬只恐吓、伤害他人，造成危害后果的，公安机关将会严格按照《条例》和《治安管理处罚法》规定进行处罚。针对形成文明养犬氛围的问题，我局也一直在努力，之前已通过东莞市公安局、莞香花开等微信公众号，广州日报、南方Plus、知东莞等新闻媒体，“莞sir”抖音号等新媒体，广泛宣传了犬只备案、文明养犬和违法行为处罚等内容。同时，也统一制订文明养犬方面的宣传海报、单张模板、宣传视频，组织各公安分局在辖区进行张贴、播放。目前在全市大部分村（社区）、住宅小区都可以看到相关宣传。但希望大家能够理解，形成全市文明养犬氛围不可能一蹴而就，而是需要一个逐步实现的过程，需要全体市民朋友的积极配合和大力支持。下来，我局将在继续加强宣传教育的基础上，进一步加强巡查，逐步加大执法力度，全力营造文明规范养犬氛围。在这里，我们也呼吁广大市民：严格遵守携带犬只外出的行为规范，文明规范养犬，一起维护好我们共同的家园。