【导语】当前，我市卫生健康系统扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极做好疫情防控相关工作。如何提升实事项目服务水平，让市民在生活中更加安心、便利？今天的市民有话说，我们来听听大家的心声。

【正文】目前，全市的公共场所均需要扫健康码出入。但不少老年人不会使用智能手机，在出行中遇到了一些难题。对此，市民希望卫健部门细化措施，让老人在进出公共场合时更为方便快捷。

【采访】市民：“本身又要扫二维码。就像我们老人家有些不懂的就比较麻烦，后生年轻人就没事。”

【采访】市民：“看有条件的话能不能给他们单独列个通道，或者单独给他们一个更方便的方式去处理。”

【采访】市民：“我希望假如说能够拿身份证，就刷身份证就可以了，不需要让老人自己亲自去操作，这样子就降低了难度了。”

【回复】根据目前国际、国内疫情防控形势，社会层面的疫情防控措施还是不能松懈，特别是从近期广州、扬州等地发生的疫情来看，老年人群的疫情防控是其中的一个薄弱环节。主要原因有：1、老年人参加聚集性活动、出入人群密集场所机会较多；2、老年人新冠疫苗接种工作7月份才全面展开，目前接种率相对较低；3、老年人中有基础疾病的比例较高，有的可能患有一种疾病，还有的可能患有两种甚至两种以上的疾病，一旦感染了新冠病毒，容易转为重症。

公共场所验码出入是目前识别重点人群最高效的措施，对于无智能手机或者本身无手机的老年人，各级政府、各部门正在逐步推进增加备用识别手段，优化和简化老年人识别流程。

就卫生健康系统而言，我们采取了以下优化措施：一是目前大部分医疗机构设置了身份证识别装置，通过读取身份证信息关联个人的健康码信息；二是可以通过“粤康码”关联家庭成员的方式，作为健康码验证依据；三是医疗机构设置老年人就诊绿色通道，配置专人代录入手机号读取健康码信息。通过以上措施，解决老年人在就医过程的智能技术运用困难，做实做细老年人就医便利服务。

【正文】当前疫情防控仍然严峻，特别是近期福建疫情波及多所学校，许多市民期待加强校园防疫，确保学生安全。

【采访】市民：“希望卫健部门在学校防疫方面，落实到细节，让我们家长可以更安心得，让孩子去到学校去生活。”

【回复】在学校疫情防控方面，我市卫健部门严格按照市疫情防控指挥部的部署，联同教育部门组织做好校园疫情防控工作。一是认真落实传染病病例救治和报告，做好疾病监测和疫情风险评估与预警工作。二是充分发挥卫生健康副校长的作用，加强对学校、托幼机构的传染病疫情防控工作的指导。三是联同教育部门对学校分管卫生健康工作的骨干教师、校医/保健医生等人员开展传染病防控相关知识培训，提高学校应对学校常见传染病防控能力,保持较高敏感性、警觉性。四是积极组织适龄师生员工接种新冠病毒疫苗,全面构建免疫屏障。五是指导督促各级各类学校健全完善校园疫情防控工作方案,细化明确工作要求，统筹做好教职员工和学生名单管理、健康监测、个人防护等工作，严格落实学生晨（午）检、因病缺课（勤）追踪及登记等防控措施，做到疫情早发现、早报告、早处置，切实保障全市师生身体健康。