【导语】今年以来我国极端天气气候事件多发，发生极端天气时，市民该如何应对？如何提高防灾减灾意识和能力，来看今天的市民有话说。

【正文】东莞易遭受的气象灾害较多，市民希望对儿童青少年群体加大气象灾害防御知识宣传。

【采访】市民：“希望气象部门能加大（宣传）活动力度，让他们知道遇到灾害天气要怎能做比如不要外出，气象灾害防御还是要从小抓起。”

【回复】我局一直以来都很重视科普教育工作，尤其是围绕青少年开展气象科普工作。每年3月，我们都组织开展气象灾害应急知识宣传教育活动月，举办一系列科普活动，邀请专家到中小学校举行气象灾害应急知识科普讲座，组织科普大篷车进校园、进机关、进社区，依托市气象天文科普馆，组织中小学生团体参观并进行科普讲解。同时，也在“东莞天气”官方微信、微博、网站加大科普宣传，家长朋友们可以多关注这些渠道，带动孩子们掌握越来越多的气象灾害防御知识。

【正文】有市民表示，如今天气预报的准确率越来越高，希望今后预报内容更全面更有实用性。

【采访】市民：“我想气象局能够增加一些，跟市民交流的平台，有时候我想收到一些天气预报，了解一些比较全面的信息，希望有些网络客服能帮我们解答。”

【回复】目前，我们推出了网站、微博、停课铃APP、微信、12121等多个渠道为市民提供气象实况和预报预警信息，其中东莞天气微信下的缤纷微天气菜单有根据所在地点获得最新的天气信息，也有粤小天机器人栏目，市民可以向粤小天机器人提问。未来我们将进一步完善互动的栏目，让市民获得更丰富的气象信息。

【采访】市民：“除了那些实时的天气状态预报以外，考虑能不能增加一些相关部门的合作，增加服务性的功能，比如下大雨了，哪些地方水浸会很严重，影响我们开车出行，哪些地方刮风会特别大，需要注意的。”

【回复】针对灾害性天气，我局已经开展分镇街预警，并通过网站，微信、微博等各个渠道发布分镇街预警信息，发布灾害性天气信息时，有提醒做好城市内涝、地质灾害等灾害的防御工作，但目前的提醒信息仍不够精细。下来，我们将加强与应急、水务等部门的合作与沟通，找到合适的沟通联合发布方式，为市民提供更加全面的服务。