【导语】公安工作关系到市民生活的方方面面，本周六，市公安局有关负责人将带队做客我台广播栏目《阳光热线》，市民对公安工作方面有哪些意见和建议呢？来听听市民怎么说。

【正文】前不久，市民冯女士接到陌生电话，被告知只要按照指引操作，很快就可以得到丢失邮件的赔偿。

【采访】事主冯女士：“对方打电话给我说，快递邮件丢失了，诱导我，让我把钱，转到一个陌生人的银行账户里面去，他说这不是转账，是用来认证和关闭通道。”

【回复】“主动防范是最好的打击、精准预警是最好的挽损”

为有效遏制我市电信网络诈骗犯罪的多发势头，市公安局制定印发了《东莞市电信网络诈骗精准预警劝阻工作机制》，市、镇建立警情研判、劝阻指令流转、精准落地劝阻工作闭环。为了应对已经发生和正在发生的网络诈骗犯罪，市镇两级反诈骗中心利用掌握的信息以专制专、以快制快，精准挖掘高危预警线索，进行精准预警，实时开展见面劝阻工作。市、镇两级反诈中心精准下发预警线索，一步到位下发属地派出所、警务区，推动基层即时落地上门见面预警，提高预警劝阻效率和成功率，根据预警线索等级处置需要，联合基层警力开展电话与见面同步进行的方式，防止潜在受害人被电话劝阻后再次被骗。今年1-7月，全市共接预警线索271.04万条，下发各分局预警线索96.37万条，各分局共上门劝阻39.42万人次，电话、短信劝阻231.62万人次，挽回直接经济损失4623.36万元；全市电诈案件同比下降12.6%，诈骗刑事发案同比下降7.1%。

接下来全市各级公安机关将再接再厉，根据全省公安机关夏季治安打击整治“百日行动”做强做大预警拦截、精准劝阻、宣传防范工作，努力减少发案和群众损失，守护群众“钱袋子”。希望市民朋友们积极配合公安机关警务人员开展预警劝阻，避免上当受骗。

【正文】就在冯女士即将在手机银行上给陌生账户转账时，市公安局南城分局反诈中心民警及时制止，她才意识到自己遭遇了电信网络诈骗。

【采访】事主冯女士：“真的防不胜防，其实已经公安局那边，防诈骗宣传已经做得很好了，让我在这件事中一直保持警惕心的，但是没有遇过，第一次就容易被洗脑。”

【正文】还有市民提出，老年人防诈意识薄弱，建议公安部门重点面向老年人群体进行反诈宣传。

【采访】市民：“在那些科普方面，对一些老人家科普，要增加工作力度。”

【正文】公安工作涉及家家户户、方方面面，不少市民纷纷点赞东莞公安高效为民的工作作风。

【采访】市民：“我觉得现在公安处理事情效率特别高，像我上次车子遇到一些问题
很快就到现场了，有求必应嘛。”

【回复】按照公安部、省公安厅的工作部署，今年我们正在开展打击养老诈骗专项行动。公安机关在梳理相关案件时发现，被骗的老人大多是独居状态，由于子女不在身边，这些老人普遍缺少关爱、缺少情感交流等问题。不法分子往往采取循序渐进的方式作案，为了获取老人的信任，首先打着免费赠送礼品、免费体验产品、免费体检、免费旅游等幌子，博得老人好感，再通过嘘寒问暖等手段进一步拉近关系，最后以关心老人身体健康为由，通过虚假宣传、夸大产品功效等方式向老年人高价销售保健品。

7月29日，市打击整治养老诈骗专项行动办公室在市会议大厦一楼新闻发布厅召开一次打击整治养老诈骗专项行动新闻发布会。我市已制作养老诈骗电子宣传短片73个，发布典型案例16个，专门揭露养老诈骗的犯罪手法。另外，各分局组织宣传员到社区、小区、广场、公园、老人活动中心等地方宣教625场次，派发宣传手册972547份，并在主干道路等显眼的地方悬挂宣传标语、横幅96902副，进一步提高群众的防范意识。

【防范提示】如何避免上当受骗？公安机关提示，要识破此类保健品骗局其实并不难，首先要警惕各种以免费为名的保健品推销活动，不轻信、不购买；其次要养成正确的就医看病习惯，不要相信所谓专家的夸张宣传和神奇疗效，更不要相信有包治百病的灵丹妙药。此外，公安机关还特别提示，子女的关爱对于防范“高价保健品骗局”也十分重要，如果儿女们能够时常探望父母，或者多与他们沟通交流，定期带他们体检掌握身体健康状况，诈骗分子就不会有可乘之机。