【导语】建筑垃圾管理一直是城市管理的难题。去年以来，东莞城市管理部门持续开展建筑垃圾“清源”整治行动，与周边城市签署跨区域联合执法备忘录，合理打击建筑垃圾违法行为。对此，市民是怎样看的，还有意见建议呢？记者走上街头随机采访了市民。
【正文】房屋装修是建筑垃圾的产生源头之一。随着环保意识的普及和东莞市《建设工程施工无废工地管理规范》的发布，许多市民意识到装修后要规范处理装修垃圾，防止装修或清运公司随意乱扔，但对具体如何处置依然存在疑问，也担心需要为此付出时间和金钱。
【采访】市民：“装修垃圾规范处置是个好事情，起码不会再到处乱扔了，不过这个政策实施之后，希望办事的流程不要太复杂，装修本来就是一件很麻烦的事。”
【回复】感谢市民朋友们对装修垃圾治理工作的关注和支持！以前我市装修垃圾的收运处置，全靠装修业主和装修公司的自觉性，对装修业主来说，清运装修垃圾的钱已经给了，但定价不清晰、垃圾去向不明，一些非法的清运公司或个人往往把装修垃圾随便找个地方就倒掉，或者运到非法消纳处置场所，对城市环境造成极其恶劣的影响。根据国家、省有关工作要求，依托全市31家建筑垃圾资源化利用厂，我市当前正在全力推进小区、农村装修垃圾规范化收运处置工作。我们将按照“政府主导、部门协同、行业参与、全民共治”工作思路，布建“一链条、两支点”装修垃圾收运处置体系，即充分发挥物业、村（居）会两个支点的作用，推动建立一个公开透明的规范化收运链条。对小区居民来说，在开始装修前，只需到小区物业处填写表格进行登记，领取排放登记卡，就可以开展装修工程。对产生的装修垃圾，有两种方式可以选择：一是投放到小区里设置的集中收集点；另一个是通过小程序联系合法有资质的企业上门清运。这两种收运方式的收费标准、垃圾去向等都将是公开透明的。当然了，装修业主也可以委托装修公司去物业处登记和进行后续合规处置，但建议业主和装修公司在装修合同里要明确规范处置装修垃圾的有关事项。至于小区外区域的市民，如果要建设自建房或开展装修，则可以到村（居）委会进行登记，其他流程与小区装修垃圾的处置是一样的。简言之，对市民来说，如果要装修，只需要记住到物业或村（居）委会进行了解咨询，进行一站式办理便可。我市预计在今年上半年将可以实现装修垃圾规范收运处置链条的全域覆盖，我们有信心，届时市民处理装修垃圾将更便捷、更透明、更环保，也热切期盼广大市民朋友都行动起来，让装修垃圾得到资源化再利用，共同守护东莞美好城市环境！
【正文】在去年持续开展的建筑垃圾“清源”整治行动中，处罚了一批擅自排放、处置建筑垃圾的施工和运输单位，对相关行业单位起到了强有力的震慑作用。市民看在眼里，也希望能出一份力量，共同塑造更加整洁、美丽的城市环境。
【采访】市民：“建筑垃圾的规范处置，我也留意到了，确实是挺有效果的，乱倒的问题是少了很多，不过还是会看到有乱丢建筑垃圾的现象，有没有更为直接的投诉渠道，更加快速解决问题呢。”
【回复】建筑垃圾作为产生量较大的城市固体废物，它的规范处置归根结底需要我们每个市民遵守有关法律法规，共同参与营造美好城市生活。对于身边私拉乱倒建筑垃圾违法行为，除了12345热线等渠道，市民还可以通过“一键找城管”小程序中的“百千万.全莞拍”功能模块，随时随地进行问题投诉和反馈，城管部门将24小时在线，在收到相关的问题线索后第一时间通过智慧城管平台派遣至责任单位，并限时督促闭环办理。3月我们还将启动建筑垃圾规范处置宣传周活动，我们的宣讲员、志愿服务队员将深入工地、村（社区）、小区等区域，开展建筑垃圾知识科普宣讲，市民朋友有任何问题或意见建议，都可以随时向我们反映，我们将认真进行记录并及时处理。谢谢！