panpan3： 寮步镇新天地华庭各栋楼的首层，百分之九十以上的住户给搭棚围闭，违规私用。有的增加住宅，有的经商整个小区快成为了市场了。影响整个小区形象，侵犯大家共同利益。尽快还原初始状态，还大家一个公平，谢谢！

答： 您好！感谢您对东莞城市管理事业的关注与支持，现就您反映问题回复如下：2021年11月10日寮步城管分局安排执法人员到现场进行勘验检查，现场会同良平社区工作人员及物业管理处相关负责人到新天地华庭小区内进行摸底调查，新天地华庭一楼涉嫌存在违法搭建共270处，搭建面积共约8000平方米。其中新天地华庭一期涉嫌违法搭建96处，搭建时间约在1996年至2000年间；二期涉嫌违法搭建75处，搭建时间约在2004年至2005年间；三期涉嫌违法搭建99处，搭建时间约在2007年至2009年期间。上述搭建物均已建成并投入使用。物业管理处相关负责人表示，搭建物建于1996年至2009年间，建设使用时间长，出现漏水等情况，因此部分业主对搭建物的外部进行修缮和翻新。群众反映的问题涉及到的搭建物数量多、动工时间不清晰且跨度时间长，同时新天地华庭之前的物业管理混乱，监管非常松散，对于一些违法问题视而不见，没有及时上报相关职能部门进行处理。当前，寮步城管分局已将新天地华庭小区列为重点巡查区域，加强监管与执法力度，发现违法行为及时制止，将违法行为制止于萌芽状态。同时，要求新天地华庭物业管理处严格落实监管职责，做好小区物业管理，严控违法建筑原材料进入小区。