肖小姐： 电信有否视频彩铃业务？

答： 感谢肖小姐对中国电信的关注与支持。 1、用户反映看到的视频是我司推出的视频彩铃业务。视频彩铃是面向升级VoLTE业务的用户推出的一项基础业务。为满足不同用户的需求，您开通视频彩铃后，还可自行定制个性化短视频并设置为电话彩铃，展现您个人、企业形象。当开通了VoLTE业务的电信手机用户给您拨打电话时，在电话接通前就能观看到您设置的个性化趣味视频，且观看无需流量。该业务办理也十分便捷，用户可通过微信公众号“中国电信视频彩铃”、爱音乐官网、爱音乐客户端、爱音乐手机端官网、电信营业厅APP、短信、10000号办理，足不出户就可以成功办理。 2、我司5月16日已再次联系肖小姐解释视频彩铃业务内容及开通指引，欢迎肖小姐办理体验，用户接受。