交通咨询:
1-东莞公交最近大力推进G12路,导致其余线路原本运行多年的情况下,无意被取消,截断线路,且是通过交投公司所…> 详细
东莞交投集团: 感谢您对公交出行的关注。
(1)G12路高频骨干换乘优化方案自2021年开展研究以来,我司会同第三方规划单位通…> 详细
李先生:
万江的东莞汽车总站受地铁站点建设影响,客运和公交未来将如何安排,预计何时撤场?目前撤场进度如何,待总站…> 详细
东莞交投集团: 感谢您对公交出行的关注。关于万江汽车总站关停后公交车安排事宜,目前我司正在研究探讨中,我司将结合线路…> 详细
东莞市民:
“东莞交通”微信公众号?10月18日星期二发布了一条公告:东部公交线路拟大调整?正征求意见,?其中722路?汽车…> 详细
东莞交投集团: 感谢您提出的宝贵意见。为持续优化我市公交线网,提升公交资源运营效率,针对我市常规公交服务存在的线网重…> 详细
随便啦:
我看到钟屋围那边好像开通了一条学生专线到东城中学的,直接在站台坐车就可以了吗?有没有具体的发车时间啊…> 详细
东莞交投集团: 感谢您对公交出行的关注,这是我司为满足东城中学及东城实验中学学生放学返校需求而定制开通的学生通学线路…> 详细
陈小姐:
你们的线路规划不合理,有些镇街之间根本就没有公交车可以直达,很不方便,还有,有些线路的首末班时间太不合…> 详细
东莞交投集团: 感谢您对公交出行的关注。我市交通主管部门已聘请专业第三方规划机构对我市各片区的公交线网做了多轮修编…> 详细
吴:
为什么有些站点根本没有人上下车,公交车还是要停车打开车门,不能有人才停车吗?> 详细
东莞交投集团: 感谢您对公交出行的关注,根据交通主管部门关于逢站必停的规定,公交车辆途经线路核准站点时均须做到靠站停…> 详细
彤彤爸:
家里小孩子上初中了要坐公交车上学,但是因为小孩子不能带手机,无法出示粤康码给司机,导致无法乘坐公交车。…> 详细
东莞交投集团: 市民您好,感谢您的提问。根据防控部门要求,疫情期间搭乘公交车的市民须测温、全程佩戴口罩,并主动向公交车…> 详细
牛油果:
公交车每次靠近站台都会发出“左转请注意”“右转请注意”的提示音,这些提示音音量太大了,能否关掉?> 详细
东莞交投集团: 感谢您的热心反馈及监督。由于我司现有的公交车均为新能源电机驱动模式,故车辆起步时基本没有声音。根据《…> 详细
粤S0769:
公交车司机开车太凶了,变道的时候都不用看的,直接变过来。> 详细
东莞交投集团: 市民您好,感谢您的热心反馈及监督。我司要求车长在营运过程注意行车安全,注意礼让、文明驾驶,培养良好的驾…> 详细
贝果:
我开通的微众银行虚拟卡近一年都没有使用过,今天想使用时发现冻结了,请问为什么会冻结?> 详细
东莞交投集团: 您好,感谢您对我们公司的关注与支持!经前期与微众银行沟通了解,对于半年未使用过的账户微众银行将该类账户…> 详细
GUO:
虚拟卡不小心点了注销,请问可以撤销吗?> 详细
东莞交投集团: 您好,感谢您对我们公司的关注与支持! 如误操作注销虚拟卡,可致电我司客服热线960163进行反馈,坐席登记相关…> 详细
学生卡办理咨询:
我家孩子今年9月份升初中,身边有些同学的学生卡说已过期,有些又还可以继续使用,请问我要怎么查询我家孩子…> 详细
东莞交投集团: 您好,感谢您对我们公司的关注与支持!学生卡的有效期共设3个阶段,分别是小学段、中学段(包括初中和高中)和…> 详细
逢考必过:
我在考场参加科目一考试时用了储物柜,听说储物柜押金可以退还,现在想退钱不知道怎么操作。> 详细
东莞交投集团: 您好,感谢您对驾考中心工作的支持。考生可通过关注“驾考莞家”微信公众号申请退还储物柜押金,具体可以打…> 详细
莫先生:
现在开车出门,在路边车位停车基本都要交停车费,给车主增加了负担。路边车位属于公共资源,东莞静态交通公司…> 详细
东莞交投集团: 您好,感谢您的提问。道路停车泊位属于公共资源的一部分,实行停车收费,符合“谁占用、谁缴费”的原则。实施…> 详细
莫小姐:
前段时间去水濂考场考科目三,路上有几辆教练车在考试路段训练,开得很慢,影响我正常考试,也没看到现场有工…> 详细
东莞交投集团: 您好,非常抱歉,给您带来不好的体验。按照有关规定,科目三考场在考试期间不允许教练车进入考试区域练车。为…> 详细
小邓有话说:
请问在“莞停车”自助停车后可以开发票吗?> 详细
东莞交投集团: 您好,感谢您对“莞停车”工作的支持。东莞静态交通公司充分考虑广大车主的停车服务权益,推出了线上自助开…> 详细
小何:
307路公交车,松山湖到东坑发车时间间隔太长,想去松山湖耗时很长,对上班族不友好。无赖只能打车,钱花的肉疼…> 详细
东莞交投集团: 感谢您提出的宝贵意见。目前我司307路发车间隔为25-30分钟/班,公交车受运行道路、到站经停时间等多方面因…> 详细
番番世家:
我是地铁通勤人员,上下班都靠2号线。有时候晚上忘了给手机充电早上又着急出门,担心手机没电打不了场所码。…> 详细
东莞交投集团: 听众您好,感谢您对东莞轨道交通的关注。您反映的问题我司已收悉,感谢您对我们工作提出的宝贵意见!地铁站公…> 详细
自己的话:
感觉很多地铁站出入口进站都没有安装自动扶梯?只有出站时有自动扶梯吗?> 详细
东莞交投集团: 听众您好,感谢您对东莞轨道交通的关注。您反映的问题我司已收悉,感谢您对我们工作提出的宝贵意见!地铁车站…> 详细
猪是鹤二:
乘坐地铁的时候经常会出现一些中年男女以及大爷大妈们上了地铁车厢后就脱下口罩。> 详细
东莞交投集团: 听众您好,感谢您对东莞轨道交通的关注。您反映的问题我司已收悉,感谢您对我们工作提出的宝贵意见!为做好疫…> 详细