问题答复

    江先生: 咨询烟草,电子烟的寄递相关问题。> 详细
    东莞市烟草专卖局: 卷烟寄递方面:根据《中华人民共和国烟草专卖法》及《关于恢复烟草及其制品邮寄业务的通知》的规定,邮寄卷…> 详细
    龙先生: 如何鉴别真假烟?> 详细
    东莞市烟草专卖局: 真假烟的鉴别有很多种,消费者可从四个方面进行辨别。 (1)从透明纸辨别。真烟一般采用BOPP或PVC透明纸,从外…> 详细
    陈先生: 如何申请电子烟生产企业许可证?> 详细
    东莞市烟草专卖局: 2022年10月1日后,电子烟相关生产企业应根据《电子烟相关生产企业设立、分立、合并、撤销管理细则》、《电…> 详细
    何小姐 : 看到有些人在学校门口抽烟,有没有相关政策在未成年人集中的地方禁止抽烟?> 详细
    东莞市烟草专卖局: 《未成年人保护法》第五十九条第二款提到,任何人不得在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟…> 详细
    MR.BIG: 小区物业以电房容量不足的原因,不给私人车位安装充电桩,供电要求必须小区物业出具证明,物业不出具,报装充…> 详细
    东莞供电局: 您好!小区报装充电桩需要物业出具同意建设证明。部分小区在建设之时,未规划安装汽车充电桩及相关配套充电…> 详细
    hilpf: 请问公共建筑更换变配电设备,比如某政府行政单位从200KVA更换到630KVA变压器,费用是否供电部门可以承担?还…> 详细
    东莞供电局: "您好!1、根据《供电营业规则》第四十四条(电力工业部令第8号),如果是“公用路灯、交通信号灯等公用设施”…> 详细
    温暖同行: 尊敬的各位领导:请问居民个人是否可申报安装太阳能(板)在自建房顶用来发电自用,或者联网出售给到电力部门…> 详细
    东莞供电局: 您好!1、居民个人可以申请分布式光伏发电项目。2、可以全部自用,也可以全部上网,出售给供电部门,当然也可…> 详细
    吴先生: 你好,横沥镇,我8月份新装电表,施工队说不包漏电开关,如果装要交550元漏电开关材料费,上个月听朋友讲,装漏…> 详细
    东莞供电局: 您好!根据南方电网最新的投资界面管理文件《广东电网公司业扩报装及配套项目管理实施细则(2022年版)》,低…> 详细
    MR.BIG: 个人报装的充电桩电表,如果是报装380V电的,供电最高可提供多少容量的电表?如果是220V的最高又是多少?现在…> 详细
    东莞供电局: 您好!小区停车场、车库的充电桩原则上按慢充220V 7kW每户配置,特定品牌确需三相供电的,提供规格说明文件核…> 详细
    LEE锦记: 你好,大朗镇的,请问220V的商业电表能否申报增容到380V吗?如果可以的话,需要提交什么资料???谢谢> 详细
    东莞供电局: 您好,根据您的用电负荷需求,是可以办理从220V增容至380V的。根据《东莞市发展和改革局等六部门关于印发<关…> 详细
    ye叶耀和: 在农村,农民新建自建住房,完工后是否马上可以申请供电报装?是否还要村委会或住建局审批?> 详细
    东莞供电局: 您好!根据东莞市人民政府《东莞市农民安居房报建审批工作流程》的要求,农民新建自建住房竣工验收合格后,可…> 详细
    wu96587: "位于南城宏远江南第一城与汇龙湾之间的变电站,无论白天还是夜晚,春夏还是秋冬,噪音都特别明显,严重影响周…> 详细
    东莞供电局: 这位网友,您好!1、从您反馈的第三方检测报告来看,噪声数据还是符合国家标准要求的。宏远变电站负责周边居…> 详细
    无名小卒: 今年我租了房子,有一次发生了停电,但是没有收到通知,供电局停电会应该提前通知我们的吗?> 详细
    东莞供电局: 您好!非常抱歉,停电给您造成不便。设备停电分为两种情况:一种是故障停电,我们无法预知并提前通知客户。在…> 详细
    大雪: 上个星期我家停电,但是我们隔壁小区明明同一条街,为啥我们这边没有电,对面却灯火通明呢?> 详细
    东莞供电局: 您好!非常抱歉,停电给您造成不便。我们的每条线路和每台公用变压器都有相应的供电范围,相隔一条马路的用户…> 详细
    海藻: 上个月我家因为电力施工进行停电,下午我看到附近的电力工人已经干完活了,但是却没有马上给小区送电,请问这…> 详细
    东莞供电局: 您好,为了严控设备重复停电次数,原则上同一用户年度计划停电不超过2次。为减少停电次数,我们在安排设备停…> 详细
    雯子: 你好,上次我们这边停电了,几个小时都没复电,一般这种情况可以安排发电车给我们供电吗?> 详细
    东莞供电局: 您好!非常抱歉,停电给您造成不便。我局的发电车可在停电期间为市民提供额外的保供电服务,但如果受一些外部…> 详细
    鲸鱼: 我在东莞有个果园,今年供电局说要建设供电线路,我想咨询确认一下,建电力线路的时候不征收跨越的土地,有依…> 详细
    东莞供电局: 您好,感谢您的提问,很多居民都存在这个疑问,输电架空线路建设不对通道进行征地是有依据的。 根据《广东省…> 详细
    大宝: 咨询一下,我家里线路问题停电,是供电局负责维修还是物业负责维修?> 详细
    东莞供电局: 您好! 1.按照《供电营业规则》产权分界划分的规定,电力设备应由产权所属方维护。 2.若故障设备产权属于我…> 详细
    玫瑰花: 在东莞市区里面经常可以看到变电站,在城区内修建变电站是否距离太近,会不会存在什么安全隐患?> 详细
    东莞供电局: 发达国家、地区的变电站就建在城市中心的居民密集区域。长时间的实践证明,经过科学评估的变电站对居民是无…> 详细
    MR.MICRO: 供电部门对于停车场安装大型大批量的公用充电桩,有没有什么电价优惠的政策么?> 详细
    东莞供电局: 根据广东省发改委《关于我省新能源汽车用电价格有关问题的通知》(粤发改价格〔2018〕313 号)规定,我省(不…> 详细
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