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、茹小姐 [来自:东莞市]:寮步东升路君逸名轩6栋2楼违建搭棚 [2017/3/24 9:55:49] >> 详细
回复: 接投诉,现将调查处理情况回复如下:
经核查,位于寮步镇东升路怡丰君逸名轩小区6栋201的公共平台确实有一雨棚,该雨棚为钢架结构,已完成钢架主体建设,占地面积为30.6平方米,搭建面积为30.6平方米。因当事人罗**搭建该雨棚现场未能出示《临时建筑许可证》或相关批准文件,寮步分局执法人员已于2016年12月2日完成《现场勘验、检查笔录》、《询问调查笔录》,并责令其自行拆除该雨棚。
2017年1月9日,执法人员到现场检查时,当事人已将雨棚拆除,并将雨棚主体放置在公共平台上。根据《广东省物业管理条例》第五十五条第一款第(六)项的规定:物业管理区域内禁止损坏或者擅自占用、改建物业共用部位,根据《广东省物业管理条例》第六十八条第一款第(四)项的规定:违反本条例第五十五条第一款第(六)项、第(七)项的,由县级以上人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告;对个人可以处一万元以下的罚款;对单位可以处二十万元以下的罚款。因此上述情况不属寮步分局职能范围。
2017年3月20日,寮步分局执法人员再次到现场检查,发现当事人擅自将雨棚固定在地面上。寮步分局执法人员现场已责令当事人自行拆除该雨棚。寮步分局将继续跟进。
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、罗先生 [来自:东莞市]:南城万科769创意园里面的酒吧放音响到凌晨2、3点,造成噪声扰民。 [2017/3/24 9:55:49] >> 详细
回复: 我局南城分局执法人员于 2017年3月20日晚23时左右到达769创意园,发现园内正在播放音乐的为江湖酒吧及觅餐吧。这两家店的客人不多,现场播放轻音乐。针对市民反映的音响噪音大的情况,南城分局执法人员分别告知这两家店的负责人,责令其夜间降低音乐音量,负责人承诺配合南城分局工作。如市民有发现噪音扰民的情况,可致电南城分局投诉电话:22905433,南城分局将尽快安排工作人员进行跟进。
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、李先生 [来自:东莞市]:长安上角振安路劲胜工厂门口占道乱摆卖。 [2017/3/24 9:55:49] >> 详细
回复: 接到投诉后,我局长安分局于 2017年3月20日晚上20:30安排执法人员联合上角综管办到达投诉地点进行整治,现场发现有1档流动商贩正在乱摆卖,执法人员对该档小贩进行依法暂扣其摆卖工具,并告知当事人到长安分局进行立案处理,执法人员拍摄取证后离开。今后长安分局将加强该路段的日常巡查,及时发现和查处乱摆卖问题。
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、叶先生 [来自:东莞市]:虎门赤岗家家轩超市门口,小贩乱摆卖。 [2017/3/24 9:55:49] >> 详细
回复: 2017年3月21日,我局虎门分局派出执法人员联同赤岗社区综管办工作人员到虎门赤岗家家欣超时门口进行巡查,发现超时门确有临时摊档,,但摊档均设在超时经营场地范围内,没有占用公用地方,虎门分局已安排赤岗社区综管办加强该路段巡查工作。如有发现情况,可直接拨打虎门分局投诉专线:8288776进行反映。
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、李先生 [来自:东莞市]:领导您好: 位于塘厦镇林村林东路入大塘圩小组路口被某村民霸占超一半路兴建房,投诉多次都没有得到有效处理。 [2017/3/18 11:42:04] >> 详细
回复:2017年3月21日,我局塘厦分局执法人员到上述地址调查取证,经执法人员勘验调查,现场发现两个钢架结构集装箱,当事人未能出示相关部门报建审批文件。随后,塘厦分局执法人员对当事人进行了城市法律法规的教育,对当事人现场制作了相关法律文书,并发出《责令限期改正通知书》,责令当事人限期于2017年4月5日前自行将设置的集装箱搬离。
为控制该处的建设行为,塘厦分局执法人员与林村社区相关工作人员将不定时加强对该处的巡查监管、整治力度。
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、松湖云烟 [来自:东莞市]:大岭山金桔排楼坑二巷33号在建房屋超高违建。从今年一月份就开始投诉了,当时大岭山城管分管回复说“该房屋报建了7层,会派人跟进”,当时报刚起好第七层,屋主准备起第八层。后来继续投诉了两次都没有人来处理,现在起到第10层了,屋主现在把上面用黑纱遮起来,偷偷施工。但在楼下,还是可以看到上面工人走来走去,完全没有停工的意思。请问为什么监管可以松到这样?一块黑纱遮住,管理人员就可以说看不到,不是笑话吗? [2017/3/18 9:56:50] >> 详细
回复:投诉已获悉,现将有关情况回复如下:
一、调查情况:
第一次接到投诉时,大岭山分局派出执法人员到达现场调查处理。经查,位于大岭山镇排楼坑二巷33号正在建设民房,该民房建筑为砖混结构,占地面积为272平方米,建筑面积为2417.12平方米,通过民房报建七层,当时形象进度是七层楼板,暂没发现有超层建设的情况。
二、执法情况:
2017年2月23日再次接到投诉后,大岭山分局再次派出执法人员到达现场调查处理。现场,发现有施工人员正在施工,该房屋已建至第八层楼板,超出民房报建层数一层,超建面积302平方米,属于违法超层建设。大岭山分局执法人员现场送达了《责令停止违法行为决定书》(东综管停决字[2017]第26-0096号),责令其立即停止违法行为。2017年3月2日大岭山分局执法人员巡查发现该建筑仍未停工且已建至九层封顶,采取暂扣施工工具(切割机一台)的强制措施,强制其停止施工,再次跟踪复查时,发现有施工人员正在施工,于3月7日对其采取停电措施,现场张贴封条停电。
在跟踪巡查中,该建筑一直处于停工状态,直至2017年3月20日再次接到投诉,大岭山分局执法人员及时到达现场处理,现场发现有施工人员再次施工,大岭山分局执法人员再次采取暂扣施工设备(抬升架发动机一台)的强制措施,作为证据保存,同时责令其停止违法建设行为。
三、下步工作:
接下来,大岭山分局将按照执法程序进行处理,同时,大岭山分局会安排人员密切跟踪处理。如有疑问或者有情况,也可拨打东莞市城市综合管理局大岭山分局的投诉热线81623999进行反映,大岭山分局将及时派出执法人员到达现场调查处理。
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、莞 [来自:东莞市]:东莞,横沥镇,西城工业一区里面违建,乱搭乱建几百平方铁皮租给别人开店,为什么不管,商场门口的早就拆掉了,里面的为什么不拆除,投诉多次没有结果,是不是违建者势力太大了,忘领导公平对待 [2017/3/18 9:40:25] >> 详细
回复:投诉已收悉。经查,2016年5月份,根据创文要求和园区实际,采用疏堵结合的思路,横沥镇西城工业发展有限公司组织拆除了工业园内一批沿街违法搭建物,将另外保留了一栋沿街房屋(作为商贩进屋、进店经营的集中摆卖点)。该搭建物位于横沥西城工业区一区聚业有限公司一楼宿舍旁,为钢架砖混结构铁皮房,占地面积为261.25平方米,建筑面积为261.25平方米,该房屋是东莞市横沥镇西城工业发展有限公司于2013年投资建设。据此,我局横沥分局于2017年3月13日,向其下达了《责令限期改正通知书》(东综管责字[2017]第29-1-0037号)、《违法建设行为告知书》(厂房建设类)和《整改通知书》(东综管改字[2017]第29-1-0034号),责令其限期整改。同时,向规划部门发函核查该建筑物相关规划报建情况。2017年3月21日,横沥领导又约谈了该公司的负责人,向其宣讲了相关法律、法规,讲明了违章搭建后果,并督促其尽快补办好该违法建筑的相关规划批复手续。该公司负责人通过横沥的约谈,进一步认识到了错误,已书面保证在规定的期限内补办好的相关规划报建批复手续。下来,根据案件的查处程序,横沥将继续安排专人跟进此案,做好该案的后续查处工作。
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、Edward [来自:东莞市]:尊敬的
城市管理局 领导好:
1.南城区宏图路,万科金域华府一期 2栋1单元601室
这是一栋居民楼,可是这里的六楼这一室,却开了一家英文培训机构,
每晚特别是周二、周五,楼板咚咚响个不停大闹天宫般,音响也是响个不停,
最难忍受的是地板咚咚上面蹦蹦跳跳的响个不停。
2.拜托南城城市管理分局实地查看了解,
若能辛苦周二,周五19:00-20:00实地查看就更感激不尽。
谢谢! [2017/3/17 16:42:00] >> 详细
回复:我局南城分局执法人员于2017年3月21日晚19时30分左右联合小区安保人员到达投诉点进行调查,现场大门紧闭,未听到有噪音或音响的情况。大门处也未发现有任何英文培训机构的标示牌。对于市民的投诉,执法人员告知物业管理方,要求其尽快联系业主,并将市民反映的情况告知业主,责令其降低音响音量,以免噪音扰民。
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、小欣 [来自:东莞市]:位于东莞南城元美路新开的瑞格尔体检中心的大型空调主机三台,安装在路边地上,人群走过,空调废气、热气全部扑到人全身,等到夏天天气热了实在让人无法忍受,毕竟是南城市中心街道,上班族、小区居民人来人往,希望有关部门处理! [2017/3/17 16:14:43] >> 详细
回复:我局南城分局执法人员于2017年3月20日到投诉点周边巡查,未发现市民反映的“瑞格尔体检中心”,但在元美路存在一家名为“美年大健康体检”的店。店外有一个大型机两个小型的空调主机,安装在该大厦的物业管理范围,非市政道路上。另外,该三个空调主机已安装隔离措施。考虑到机器设备使用过程中或许会出现故障等情况,执法人员告知店主定期检查机器设备,避免因机器故障从而影响周围居民日常生活。
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、叶生 [来自:东莞市]:位于沿江路旁闸口新基8巷27号德记,肥华夜宵大排档晚晚占道,噪音二三点。很想和睦相处,只是一年360天的噪音难受。希望严格入室经营,也不过分。 [2017/3/17 15:59:17] >> 详细
回复:投诉已收悉。我局道滘分局曾于3月上旬多次到闸口德记大排档、肥华美食、老友记大排档现场巡查,并对店主进行教育劝导。3月7日,执法人员对三家大排档发出《责令整改违法行为通知书》,责令店主限期整改,文明经营。接到群众再次反映大排档噪音未改善问题后,分局执法人员加强夜班巡查力度,3月18日至20日晚实施定人定点巡查,对三家大排档多次复查,及时制止店主占道经营行为,同时要求店主在经营期间禁止使用骰盅,消除噪音源头,还市民良好的居住环境。下一步,道滘分局将加大巡查力度,并定期约谈店主,签订规范经营保证书,防止占道行为及噪音问题反弹。如市民发现占道经营问题,可致电分局投诉电话81331916。
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、李先生 [来自:东莞市]:局长你好,本人于16年10月份开始反映黄江镇兴隆街55号的“回味烧烤坊”在占道经营导致凌晨2、3点食客还是大声喧哗并且油烟大的问题,在东莞12345热线上投诉了4次,单号为:08161018132501,081611104044301,081612121330601,081702271840001,最近这次是2月27日投诉的,你们的回复是说这个烧烤坊把油烟排到了下水道,同时说该店经营是晚上8时至凌晨1时,喧哗声是食客造成的。我想问下为什么投诉了4次,执法人员都不能要求该烧烤坊搬到屋里面经营,为什么不能采取一点措施。每次都要求他整改,但是该店是没有一次有改正的,就把烧烤的油烟搞了条管排下水道,但是正真排进下水道的油烟有吗?你们执法人员在现场可以看看排油烟的效果啊,能排进一半算不错了。对于噪音的问题,该店没有一天不是营业到凌晨2、3点的,你们执法人员说走访了解该店营业到凌晨1点,请问走访了什么人?是不是到凌晨2、3点我可以直接打电话给你们投诉看你们信不信?食客喧哗还不是店铺提供了啤酒和在摇骰子造成的,为什么不能要求他到屋里面经营,不要影响到别人晚上的休息呢? [2017/3/17 15:52:41] >> 详细
回复:投诉已收悉。现将情况回复如下:
我局黄江分局执法人员于2017年3月21日上午到达现场进行调查,现场并未开门营业。晚上19时30分,执法人员再次到达现场进行调查,经勘查,该店铺正常营业中,店内并无客人,门前摆放若干张桌椅,执法人员责令店铺负责人立即做出整改。当事人现场将桌椅搬回至店内。该店的烧烤炉在此之前已经进行整改,油烟抽排至下水道,非直接排放。同时,执法人员要求该店主做好客人喧哗声的管控工作,避免噪音扰民现象。当事人表示会按要求配合工作。
下一步,黄江分局将对该处作进一步跟进复查。
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、jjj2233 [来自:东莞市]:爱迪花园内堆放垃圾的地方脏得不行,小区铺面内还有卖活禽的,小摊贩随意摆摊严重。 [2017/3/17 15:17:19] >> 详细
回复:经到现场了解,因爱迪花园内的环卫清扫保洁垃圾收集等工作都是爱迪花园小区物业自行负责,现已跟小区物业沟通协商,已要求小区物业加强日常清扫保洁工作。关于投诉反映的乱摆卖情况,我局万江分局已派出执法人员已对小区内的市场路口作出清理并定岗管理,万江分局执法人员已落实爱迪花园物业管理办对小区内的流动小贩和店铺占道经营加强巡查做好属地管理工作。
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、莫先生 [来自:东莞市]:基本情况:投诉樟木头帝豪花园三期网球场广场舞噪音扰民,小孩子没法安心做作业,婴儿没法安心睡觉,业主晚上回去休息下也要不停的听着广场舞曲子大声循环播放,已和物业跟广场舞的男女多次沟通但毫无效果,物业没作用,跳舞的男女无法沟通。
诉求:作为业主不反对这些人跳舞,但是小区内不能噪音扰民。一、不要在小区内放噪音,去帝豪一期大舞台跳。这不是什么时间段的问题,任何时间段在小区内部放噪音跳舞都不可以。帝豪花园有专门的大舞台提供活动娱乐场所,这些人走路5分钟之内必到;二、要跳舞可以,强制要求戴成组的无线耳机,他们尽管去跳,只要不放噪音。
上面两点,跳舞的都不肯做,需要有关部门严管,按理说基层政府有化解基层矛盾的工作职责,依法治国,政府部门不能因为善小而不为啊!
[2017/3/17 11:52:44] >> 详细
回复:我局樟木分局工作人员于2017年3月18日晚20点30分到现场了解,现场确实存在噪音扰民情况,樟木头分局工作人员现场责令跳舞观众关小音量,并与其进行沟通,广场舞群众同意配合降低音量并在夜晚21时30分前停止广场舞活动。樟木头分局工作人员也督促物业保安经理跟进噪音扰民一事,对此投诉分局将继续加强管理。如发现噪音扰民,请致电87789226热线向分局反映。
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、郭 [来自:东莞市]:市局领导,塘厦林村多仔岭沃宜家对面的违建为什么处理不了,那么明显的违建每次都说是漏水装修,骗谁呢.看看旁边的大唐石锅鱼就知道他扩建出来多少了,市局可以实地检查一下,不知道塘厦分局是怎么在处理事情. [2017/3/17 9:28:26] >> 详细
回复:2017年3月21日,我局塘厦分局执法人员到上述地址调查取证,经执法人员勘验调查,于2017年2月13日,塘厦分局执法人员到林村社区巡查,发现林村罗山7号正在建设一砖混结构铁皮房。据林村社区及当事人了解获悉,该铁皮房属林村社区所有,因年久失修,该简易房的外墙有部分已脱落,彩瓦顶多处被锈蚀出现不同程度的漏水情况,存在安全隐患。故此,当事人于2017年1月5日,已向林村社区申请并同意后按原状修葺。随后,塘厦分局执法人员对当事人现场制作了相关法律文书,当事人向塘厦分局执法人员提供了《合同转租协议书》、《土地及地上建筑物租赁合同书》、《租赁物接收函》、地块红线图等相关资料。同时,林村社区就该案件向塘厦分局作出了书面回复,说明该修葺项目没有超出承租合同的红线范围。为有效控制该处的建设行为,避免在修葺过程中出现违规行为,塘厦分局执法人员与林村社区相关工作人员将不定时加强对该处的巡查监管、整治力度。
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、wlf6698@163.com [来自:东莞市]:光明塌方以来,深圳巨量建筑装修垃圾土方流入东莞各地,尤其莞深、龙林高速、东深公路沿线塘、清、樟等地,泥头车横行,肆意倾倒,满地泥土,尘土飞扬,贵局好像无动于衷。 [2017/3/16 10:17:54] >> 详细
回复:投诉已收悉。经查,现将有关情况回复如下:
一、涉及三个镇分局的处理情况
塘厦分局自2016年7月开始联合公安、交警组成工作执法组在全镇范围内开展偷运、乱倾倒建筑垃圾工作综合整治行动。此次整治行动分三个阶段进行,第一阶段为2016年7月13日至10月31日,第二阶段为2016年11月1日至2017年1月25日,第三阶段为2017年2月15日至4月31日。整治小组每天分3个班次24小时制依次轮班和一组机动巡查组,机动巡查组则在夜间负责在全镇范围内进行巡查。主要采取以下措施:1.在重点时段加强路面泥头车的严控严管力度,加大路面巡逻密度,重点巡查泥头车频繁出入路段。2.结合泥头车出入的特点,弹性调整工作时间,对白天巡查组的工作时间进行调整为14:00-22:00,分单双日工作时间制,确保工作人员有足够的休息时间,也增强整治效果。3.根据泥头车违法行为特点,执法人员实现弹性动态整治,在私人建筑垃圾消纳场附近、各施工场地周边泥头车出入较多的道路加大巡查力度,加强管控,狠抓泥头车违法行为的严管严治。4.采取驻点和机动巡查方式、白天和晚上无缝对接方式持续整治泥头车违法行为。必须狠抓违法泥头车,不可漏查一辆。5.在每个整治阶段结束后整治小组会开展一次阶段性工作协调会,对该阶段的工作进行总结并完善各项工作制度。整治行动开展以来,共出动执法人员3902人次,执法车674辆次,共检查过往可疑车2290辆,查扣违法泥头车、农用车共414辆,其中有158辆为运载建筑垃圾,235辆为运载淤泥、泥石,4辆为运载沥青废渣,13辆为运载其他或生活垃圾、4辆运载混凝土。
清溪分局高度重视,经多次排查,发现深圳运输余泥的车队大部分是从龙林高速林村站下高速,途径东深路,最终到谢岗粤海集团建设工地倾倒余泥。为从严打击外镇运输车辆进入清溪镇倾倒建筑垃圾,清溪分局自2016年以来,根据擅自倾倒行为的隐蔽性和不稳定性,科学制定方案,有针对性地开展查处工作,采取白天排查各大填埋场倾倒垃圾的情况、夜间蹲点巡查与驻守倾倒建筑垃圾的高发地点和查看数字城管监控等措施,对镇内、镇外泥头车运输余泥渣土擅自倾倒的情况进行排查。共立案查处泥头车擅自倾倒建筑余泥行为49宗,其中排查外镇车辆进入清溪镇擅自倾倒行为16辆。清溪镇历来严肃查处镇外余泥倾倒行为,在2014年出台了《关于印发《清溪镇余泥渣土管理办法(试行)》的通知》(清府[2014]24号),若镇外余泥到清溪镇倾倒,需经镇人民政府许可。清溪分局严格按照镇政府工作要求,通过设立流动取证和固定执法点、蹲点伏击、连续性巡查、群众举报奖励等措施,加强对易发倾倒点及清运必经之路的巡查力度,严查未经审批擅自倾倒建筑垃圾、余泥渣土行为,多次与相关部门开展联合整治行动。2017年,清溪分局建立余泥渣土运输备案机制,备案运输车辆41辆。
樟木头分局表示由于东深路属于省道,是属于交警、交通、公路局的职能,因此不属于分局的职能管理范围,建议转交给相关职能部门。
二、督导情况
我局督促以上分局要求采取多种措施,严厉打击未经审批擅自倾倒建筑垃圾、余泥渣土行为,工作中要不断总结经验,根据情况变化及时改变查处策略,加强信息沟通,加大督查工作力度,确保人员到位、责任到位,确保各项工作措施落到实处。
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、钟旭 [来自:东莞市]:石排国际公馆临江一侧,惠风和畅,环境优美。但偏偏在去年有人在公馆后面造了一座大坟,对居住在公馆临江一侧的业主造成很大影响,试问,他们是何方圣神竟如此胆大妄为!请城管局调查,尽快搬迁! [2017/3/16 10:00:04] >> 详细
回复:收到投诉后,我局石排分局执法人员于2017年3月17日下午与横山村委会城管干部到投诉地点调查处理。经查,该坟地是横山村委会统一规划、由横山村小组于2012年10月统一建的村坟地,属于村集体祖坟地。
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、888F [来自:东莞市]:万江流涌尾北坊东面涌新球场对出的北海河堤,400多米堆满了建筑垃圾及生活垃圾,臭味难闻,影响居民生活,望处理. [2017/3/16 8:58:12] >> 详细
回复:经到现场了解,该投诉地点由于被偷倒垃圾导致垃圾堆积,目前已清理完毕,同时要求承包单位加强巡查清理。
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、罗林 [来自:东莞市]:领导好:多次通过阳光问政平台投诉万江下坝私享汇酒吧每晚从11点多一直到晚上凌晨1点用高音喇叭歌手驻唱,前期就此问题多次投诉,投诉编号:
151313
150651
151988
154782
154241
回复内容一模一样,都是:
关于投诉反映的情况,我局万江分局执法人员到现场对部分酒吧商户进行调查取证,发现近期的确存在部分商户使用高音喇叭播放音乐。万江分局执法人员分别现场对存在使用高音喇叭播放音乐的商铺负责人作出批评救育,责令停止扰民行为作出整改。同时,万江分局要求坝头社区制定相关处理措施,做好属地管理工作。
如市民再发现存在噪音扰民的情况,可向万江城管分局反映,联系电话:22782693。
此问题经过无数次的投诉后,在晚上11点以前的情况稍有好转,但是从2月23号开始,私享汇酒经常在晚上11点多开唱(不知道是不是在这个时间段以后,不再有人来管噪音问题),一直唱到凌晨1点,特别是昨晚也就是3月14号晚,用高音喇叭又唱又叫,真正希望领导能够切实解决周边群众的安居问题,如相关部门觉的反映不实,可以自己每天在这个时间段去体验,还周边民众一方“静”土,而不是每次回复几句在处理,实际问题依旧,也希望阳光网可以对这类老大难加强暴光力度,让权力在阳光下运行! [2017/3/15 13:05:40] >> 详细
回复:关于投诉反映的情况,我局万江分局执法人员已于2017年3月8日、9日配合坝头社区城管对责令作出整改仍存在扰民行为的商铺的音响器材作出拆除。共查处存在扰民行为的商铺8间,拆除音箱13个,其中私享汇2个,思兰贝格3个,菩提庄2个,青花1个,38号矮房子1个,原天下无双1个,根据地2个,醉爱1个。由于下坝坊酒吧街属于旧村密集形,单家噪音取证较为困难,坝头社区制定相关的管理条例并派发告知各商铺,1、酒吧街顶层不可以设有卡拉OK点歌系统,不得设有乐队驻唱、不能放置高功率喇叭。2、酒吧如对面是居民区的音响设备不能外挂,音响喇叭口不能朝外,不能使用大功率喇叭。3、经营店内如有设卡拉OK房的必须安装有效防治噪声污染的设施。目前,坝头社区已派出工作人员进行夜间的巡查,对存在扰民的商铺现场作出制止。
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、小伟 [来自:东莞市]:领导你好,石排横山村锦绣江南小区与酒店项目中间那块长满草的空地和那段泥路,经常被倒建筑垃圾,倒了后,又没有人处理将建筑垃圾拉走,还留在那里,空地中间有个沙井口露天的也没有搞好,很不安全,已被草挡住了(在竖起的水管旁),电表旁有2棵树,其中一棵已经枯死了,一直都没有处理好,随时会倒塌,请问贵局可以妥善处理或联合其他部门一起处理完善吗?这空地使商铺一边不能下辅道,商铺生意难做,处理好让我们的经营环境改善,行吗?石排政府之前的口号是“石排兴衰,我的责任”,难道这说说就过去了,现在路不通,生意不通,还什么兴衰?今年石排人大会议其中一项是石崇大道辅道升级,这个包含这个在内吗?可以处理这个让我们做生意的,好做点吗?谢谢! [2017/3/15 13:02:39] >> 详细
回复:收到投诉后,我局石排分局执法人员于2017年3月16日到投诉地点调查处理。经查,该空地属于该酒店的私人地方,空地上是杂草,并不存在乱倾倒建筑垃圾现象。3月17日早上,执法人员与市场化公司工作人员到现场对空地上的杂草进行清除。下来,石排分局将加强巡查,做好环境卫生保洁工作。
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、阳光网友 [来自:东莞市]:1,位于万江区港口大道23号尚书悦府,小区物业君临物业管理有限公司未取得《建设工程规划许可证》,自2015年7月(收楼前)开始在小区内第2栋、第3栋、第6栋、第7栋存在一楼架空层违法加建现象,其中第2栋多加建37平方米;第3栋加建67平方米;第6栋加建80平方米;第7栋加建80平方米。此严重违法问题已经通过信访,阳光网多次投诉,至今快2年了仍然没有结果。早在2015年10月30日万江城管回复,“万江分局对东莞市君临物业管理有限公司尚书悦府分公司发出《限期拆除违法建设告知书》东综管限拆告字【2015】第20-0012号。”这个限期指的是到哪个时间?2016年12月16日万江城管回复,“关于投诉反映的情况,万江分局在2015年7月对尚书悦府的1、2、3、6、7栋违法加建的架空层进行立案查处,在2016年7月15日经市政府(东府强拆复[(2016)8号])批准强制拆除。2016年11月29日万江分局执法人员联同新城社区工作人员组织尚书悦府物业经理进行拆迁通布会议,现要求其尽快安排搬迁,逾期不搬迁万江分局对其强制拆除。”
眼看业主盼望着到了拆除的时间,经再次投诉到阳光网,回复的结果令人气愤,令人失望。2017年1月17日,万江城管回复“关于投诉反映的情况,万江分局执法人员已于2016年11月29日联同新城社区工作人员对尚书悦府物业负责人展行拆迁工作协调会议,2016年12月12日,万江分局工作人员组织房管、综治、城建、新城社区等相关部门商讨其搬迁会议,因尚书悦府物业保安宿舍安住、办公设施、监控设备等需要安置。万江分局执法人员已落实新城社区敦促尚书悦府物业尽快做好搬迁工作。”我想说的是安置这些东西为什么要等到这个时候才来安置?从申请强制拆除到回复时间(2016年12月12日),2016年7月15已经申请强制拆除到2016年12月12日,整整5个月时间为什么不叫他们去安置?现在已经是2017年3月15日了,违建还是依然存在。请局长明查,要求相关人员给一个准确的拆除时间,不要再来忽悠业主了。时间太长了,对万江城管的执法力度表示强烈不满。
2,看到有网友投诉,尚书悦府大门违规停车场,这个大门前广场,我们收楼时(2015年8/8)是一个完全封闭的广场,供业主休闲使用,到从9月开始停车就开始投诉,政府部门的答复是“要求物业公司未经相关职能部门批准,禁止违建停车场”一直到现在已经投入使用开始收费了,政府部门就没有采取过实际行动。这个停车场/收费岗亭已经建好,是否已经得到批准?是否合法?如果不合法,请立马拆除。 [2017/3/15 9:50:22] >> 详细
回复:现将有关查处情况回复如下:
一、小区架空层违建问题
2017年3月20日,我局万江分局执法人员联同万江城建办工作人员约谈尚书悦府物业管理公司李总了解情况,其表示自收到拆除决定书后已联系上级公司负责人研究制定物业办公室、宿舍、安防控制室搬迁方案,但由于搬迁需要的时间长,也找不到合适地方,而且在搬迁期间物业管理将不能正常运营,这将会影响小区大部分业主的正常生活和财物安全,所以迟迟没能决定搬迁方案。万江分局执法人员已责令李总明确自行拆除时间。同时万江分局将与城建办到现场标识违法建设的墙体等以便于拆除工作开展。
二、停车场建设问题
尚书悦府原先设置的停车场远远不能满足业主停车的需求,业主多次向物业管理公司反映相关情况。根据《道路交通安全法》第三十三条规定“新建、改建、扩建的公共建筑、商业街区、居住区、大(中)型建筑等,应当配建、增建停车场;停车泊位不足的,应当及时改建或者扩建;投入使用的停车场不得擅自停止使用或者改作他用。在城市道路范围内,不影响行人、车辆通行的情况下,政府有关部门可以施划停车泊位”。该停车场地块是物业管理公司尚书悦府物业管理公司向胜利社区赵屋村租赁该地块设置停车场,该地块不属于尚书悦府小区红线范围。
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、吴普锑 [来自:东莞市]:道滘兴隆街、旧市场附近很多流动小贩随意摆卖,影响道路交通安全 [2017/3/15 9:10:00] >> 详细
回复:投诉已收悉。我局道滘分局对兴隆街、兴隆桥、第一综合市场、旧市场以及中心幼儿园周边路段乱摆卖黑点一直高度重视,日常对以上重点路段实施“定人、定岗、定时、定点”的巡查监管,特别是在上下班的高峰期,要求执法人员必须守点执法,对流动摆卖小贩进行及时疏导,引导其规范经营,维持现场道路畅通。在加强日常监管的同时,自去年我镇成立联合执法工作小组以来,由城管分局牵头,与交警、公安等部门每周定期开展联合执法行动,对日常屡教不改的小贩进行集中整治,暂扣其摆卖工具并处以行政处罚。3月7日,道滘分局与交警联合行动,成功查获一名长期使用小四轮机动车在兴隆桥、中心幼儿园周边占道经营并不配合执法甚至公然抗法的小贩,对其进行暂扣车辆并处以情节严重的行政处罚,对乱摆卖及占道经营行为起到了较强的震慑作用。
对于目前存在的小贩与执法人员打游击、利用下班及节假日休假时间乱摆卖的问题,道滘分局加强责任落实,采取节假日轮班制错时巡查、工作日无间断巡查的“双控”模式,并将路段责任落实到个人,确保主街道占道情况得到有效控制。
下一步,道滘分局将加大宣传力度、加强属地协作、加强部门联动,对镇内乱摆卖及占道经营黑点进行逐个击破,切实履行城市管理职责,打造和谐有序的镇容环境。
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、yxp [来自:东莞市]:东莞茶山安泰路的安泰大桥没人行道, 每次步行去茶山文化广场,安泰大桥车流量也大 都是心惊胆跳走过去的。希望政府能够尽快建立人行道,可以预防事故的发生。 [2017/3/15 8:19:41] >> 详细
回复:您反映的“希望政府能够尽快建立人行道”问题不属我局职能。经了解,茶山镇安泰大桥是位于乡道上的交通桥梁,据规划部门反馈,市城建局计划将安泰大桥纳入桑茶快线升级改造项目中,项目计划在安泰大桥增加人行道。
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、周先生 [来自:东莞市]:位于东城区瑞龙路一间名为补芝林的夜宵店一直以来都是占道经营,噪声扰民,星期五、六晚的噪声到凌晨2-3点。我已经通过12345市长热线投诉了5次,一点后果都没有。东城城管分局已确认了这家店存在上述问题,但不作为,还通过12345热线回复什么该店家在装修所以才占道或已对该店什么非法行为作出了教导的信息,东城城管分局都是没有执行监督工作,弄虚作假。请问市城管局局长这样的热线有用吗?怎样才能还我们市民一个安静睡觉的环境? [2017/3/14 17:08:26] >> 详细
回复:关于堑头瑞龙路补芝林夜宵店占道经营问题,我局东城分局曾于2016年6月14日对其进行立案处罚,该店负责人也已签过保证书,承诺不再占道经营。此后经东城分局执法人员多次复查劝导,该店铺占道经营问题已有明显改善。近日接阳光热线直播投诉后,东城分局分别于2017年3月15日、16日、17日连续三天晚上约22时派员前往现场调查,经巡查暂未发现该店有占道经营行为,但发现该店门口有部分客人在排座等候用餐。客人消费过程中也会不时发出一定的吵杂声。针对投诉反映问题,执法人员现场对该店铺负责人进行了相关法规教育,要求其在经营期间注意控制噪声排放,加强店内客人的劝导管理,防止客人消费时噪杂声过大影响周边居民。同时,也要求堑头社区落实属地管理,加强后续监管。接下来,东城分局也将继续不定时派员加强对该店铺的夜间巡查管理。
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、t999 [来自:东莞市]:非法焚烧工业固体废物
违法时间:2016年12月份开始至今,非落雨天每天12:00-24:00,不定时多次焚烧排放(注:2016年期间也偶有焚烧)
违法地址:长安镇厦边社区沙边村禾成东以南区域(旧二路尽头,即鼎轩茶餐厅旁泥路直入)
影响范围:随风向改变影响个整个厦边社区及上角社区(该区域内已经有大量群众的异味投诉)
违法事件:该违法份子长期在该区域弃置及焚烧“桂格麦片”塑料包装袋、手机部件塑胶制品等各种不明电子工业固体废物,排放大量剧毒废气,并吸引部份拾荒前来一同焚烧电线等废品,严重影响厦边、上角两个社区居民人身健康,孕妇儿童首当其充冲,已致身边多人长期患呼吸系统疾病、失眠,需入院治疗,严重影响两社区居民的正常生活及日常工作。
另外,该焚烧区域入口处有一上锁闸门,不排除有人收受利益默许违法份子在此倾倒焚烧工业固体废物,望有关部门彻查,还群众一口安全的空气。 [2017/3/14 14:41:31] >> 详细
回复:接到投诉后,我局长安分局立即安排执法人员到投诉现场进行调查,在长安镇厦边社区沙边村禾成东以南区域发现有一处焚烧痕迹,焚烧面积约5平方米;于12时、14时、16时多时段到达现场均未发现焚烧垃圾的现象,经走访周边居民、群众得知,该处焚烧时间不稳定,不定期不定时焚烧,在现场设置了警告牌,禁止在该处焚烧、乱倾倒垃圾,同时望周边群众发现焚烧现象时及时与长安分局联系,方便及时跟进查处,长安分局将对该处加强日常巡查力度,严厉查处违法焚烧行为。
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、叶小姐 [来自:东莞市]:道窖公安局至工商银行路段、南城村委会至人民医院路段,路灯昏暗,能见度非常低,多次反映,效果不佳,请领导实地调研处理。 [2017/3/14 13:16:00] >> 详细
回复:关于市民提到 “道滘公安局至工商银行路段和南城村委会至人民医院路段路灯昏暗”的问题,据我局道滘城管分局现场勘查了解,道滘公安局至工商银行段,原设计为2米景观灯,夜景照明效果较差,道滘城管分局已将此路段纳入2017年路灯改造路段范围,计划2017年10月完成改造。
南城沿江路至闸口段夜晚照明效果不理想主要原因:一是路灯被树木遮挡;二是路灯灯距较远且单边设置。对此,道滘城管分局已在2017年年初在沿江路济川中学至大钟楼段新增加照明路灯38支。同时,将上述的其他路段纳入2017年改造计划,预计2017年10月完成整改和改造工作。
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、曾生 [来自:东莞市]:目前我市机动车占用行人和自行车通道普遍,严重影响慢行人员的出行,影响城市形象,希望城管认真管管占用单车和行人的绿道的现象. [2017/3/14 8:51:22] >> 详细
回复:投诉已收悉。经研究,现回复如下:
《中华人民共和国道路交通安全法》第五十六条的规定,机动车应当在规定地点停放。禁止在人行道上停放机动车;但是,依照本法第三十三条规定施划的停车泊位除外。在道路上临时停车的,不得妨碍其他车辆和行人通行。
如有违反,根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条,对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,可以指出违法行为,并予以口头警告,令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处二十元以上二百元以下罚款,并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。公安机关交通管理部门拖车不得向当事人收取费用,并应当及时告知当事人停放地点。因采取不正确的方法拖车造成机动车损坏的,应当依法承担补偿责任。
由此,如有机动车占用人行道或自行车道的情况,应移交公安机关交通管理部门处理。
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、李小姐 [来自:东莞市]:位于横沥镇六甲村六甲幼儿园后面工厂经常凌晨放音乐,造成我的困扰,请有关部门尽快帮忙处理。好像是属于什么中地工业园里面的。 [2017/3/14 2:07:59] >> 详细
回复:2017年3月15日15:30,我局横沥分局执法人员根据投诉人反映的情况联同六甲村委会干部到现场进行调查处理。据对当事人调查了解,由于生产需要,工厂安排了工人24小时生产,前段时间为提升上夜班员工的工作效率,偶有在凌晨后使用高音喇叭播放音乐的情况。对此,执法人员对当事人进行了告知、教育,同时责令当事人立即改正。经执法人员教育,当事人表示会自行整改,并书面保证今后将自觉遵守相关法律、法规、规定,控制音量按标准排放,防止噪音扰民的情况再次发生。2017年3月15日23:11执法人员再到现场复查,未发现该企业排放高噪声的情况。同时,通过对周边群众进行走访,均表示该企业以前的噪声扰民行为已得到改正。下来,执法人员将继续跟进,并安排属地村委会做好该案的后续检查监督工作。
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、小梁 [来自:东莞市]:东莞市石龙镇方正路南方电网路段,每到夜晚10点钟之后,就接连不断有大量泥头车经过,发出非常大的噪声,泥头车在经过时还不时鸣叭,严重影响附近住户的睡眠。之前在石龙镇长信箱多次留言,均无任何回复,也未见任何改善。恳求相关部门领导能重视民生,解决此噪声污染。谢谢! [2017/3/14 0:21:40] >> 详细
回复:2017年3月20日晚10时,我局石龙分局执法人员至现场了解情况,现场为石龙镇方正路南方电网路段,该处临近方正路与龙升路交界红绿灯口,现场发现有泥头车经过,但未发现道路有撒漏情况。21日上午,执法人员复查该地点,亦未发现撒漏情况。因汽车鸣笛引起的噪音非石龙分局监管职能,建议投诉人向相关部门咨询。