面对疫情防控的复杂形势，医保在抗疫实践中采取了哪些有效举措？医疗保障制度改革为群众带来哪些惠民政策？医保作为直接服务群众的民生部门，在“我为群众办实事”活动中，如何更好保障和改善民生？10月16日上午10点30分，东莞市医疗保障局负责人将率队走进“阳光热线”直播室，现场解答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内作出具体回复。