商家线下无理由退货有什么限制条件？如何识别放心消费承诺单位？消费者遇到合法权益受侵害的情况，如何有效维护自身权益？3月9日上午10点30分，东莞市市场监督管理局负责人将率队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内做出具体回复。