市容市貌作为城市的“面子”与宜居的“里子”，在我市全域文明城市建设“九大行动”里占据着关键位置。当下，城管部门围绕“智创优品、和美宜居”的城市发展战略目标，正全力向市容环境顽疾发起攻坚。在此背景下，城管部门采取了哪些措施来改善市容市貌？在推进过程中，会面临哪些困难与挑战？市民能为让城市更整洁、更有序、更美好做些什么？5月16日上午10点30分，市城市管理综合执法局负责人将率队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在7个工作日之内作出具体回复。