问题答复

1: 本人早几天去南城的嘉荣购物广场银丰店买了一灌伊利高钙高铁牛奶79元,次日再到离嘉荣不到500米的家乐福购物看到同样的一灌牛奶只售69元,价格相差接近15%,嘉荣里面挂着一句“5倍差价奉还”,嘉荣的管理人员说“差价”是标价跟埋单价的差价,不是跟周边商场的差价。可家乐福商场挂着“方圆2公里5倍差价奉还”。对比起来嘉荣的“5倍差价奉还”好忽悠人哦,前面没条件约束哦,嘉荣工作人员这样的解悉是否合理呢?
答: 该投诉于3月份由阳光热线栏目组转交消委会处理,消委会受理后劝谕嘉荣商场不能使用含糊不清引人误解的广告,以免误导消费者而招致不必要的纠纷。