问题答复

三鑫手袋厂： 为什么申请装宽带，为什么必须捆绑手机消费，不买手机就不给装宽带

答： 为满足不同的客户需求，我分公司向客户提供包括单宽带产品和不同组合类型的优惠套餐供客户选择，客户可以根据自己的实际消费需求自行选择适合自己的产品。如客户发现营销人员有要求捆绑开通手机的情况，请拨打我分公司10000服务热线反映，我分公司将立即核查处理。