问题答复

东莞长安杨小姐: 我司在2012年2月17日接到联通公司寄来的欠费通知书,共43封(即43个欠费手机号码),拆开后发现用户名称为我司,但地址是不存在的地址,与我司注册地址相差二个数字。我司随即致电中国联通服务中心,被告知待对方核实后再回复。期间就此事与联通公司电话沟通几次,中国联通公司员工称是开户时误操作,使用了我司的营业执照,但不肯透露细节,43个电话号码开户,如此批量的开户办理居然以一个“错用我司营业执照”为由任由错误产生不予补救,事后称已将该错误的号码过户,不会对我司产生影响便不再理会。我司要求中国联通公司出个一个书面说明,中国联通始终不予同意,称只愿意以联通代理公司的名义出具误使用我司营业执照开户的说明书,不愿意以中国联通的名称出具误用说明。既然欠费通知书是以中国联通的名义发出,为何不能出具一份说明,说明该欠费的号码与我司无关?自2012年2月17日收到《欠费通知书》至今已有近三个月时间,至今我司仍未得到中国联通公司的一个确切答复。
答: 盗用证件开户:1、联通对工作有严格规范的,如发生违规行为的,会查实并及时处理及回复。2、留下联系方式,核查后给满意回复。3、如核实后不是您公司办理的,可放心,不会对您公司造成影响。