光辉： 有时市民会遇到预报“不准确”的情况，尽管气象部门说出一系列的专业解释。但作为普罗大众，尤其是上了年纪的市民也许就是早上看一下报纸或者电视看天气预报。不会时刻关注网站上的预报修正。你们认为怎么处理这个“矛盾”呢？
答： 目前，获得气象信息的主要渠道包括报纸、电视、电台、网站、微博、微信、人工电话、12121自动答询电话、电子显示屏等。但受这些渠道本身的特点和公众使用习惯的影响，各种渠道都有优缺点：比如大多数服务渠道属于被动型，需要公众主动去获取；大部分上班族在上班时间也不会收听收看电台电视；绝大部分公众不希望夜间休息时还受气象信息的打扰；老人和部分外来务工人员很难及时查询气象网站或气象微博。因此，希望公众要结合这些渠道的特点和自己的使用习惯，灵活使用。气象部门也在一直努力，推进基本气象服务均等化。目前，市政府成立了突发事件预警信息发布中心，该部门职责有一条就是尽力拓展气象服务的覆盖面，使不同年龄阶段、不同生活背景的群体都能及时接收到气象信息。