中国联不通: 联通能否将网络信号搞好?每次在家里网络都是不稳定的,时快时慢,叫人如何好好的使用联通?还有联通的活动就如此的少?你看看人家移动动不动就不定时流量话费送送送,人家充话费送话费能抵月租,联通为何就要搞特殊,只能用在抵扣语音短信费用?赚了这么多钱,舍不得给老用户点优惠?一点都不关心老用户,一味照顾新用户,这就是联通用户为何不升反降的原因。而且联通也要提高人工客服的服务质量,不要一味的一问三不知,把责任都推拖到用户身上,你要知道,不是只有你一家运营商,看看你的竞争对手吧,希望那个你多多学习人家的好处,正所谓“舍不得孩子套不住狼”,希望那个联通能明白这道理,重视一下用户!!!
答: 1、用户反映其信号使用位置为厚街友谊西路附近,经测试,该地点附近基站运行正常,网络工程人员近期会对该地点进行实际测试。
2、涉及联通近期优惠的问题,已经告知客户本月有流量红包的活动,客户本月领取500M流量红包。
3、感谢用户对联通公司服务的反馈和监督,我们会持续改善,在使用过程中有任何问题可随时致电10010反映。