黄生： 请问中国电信，在我无不知情下我每月缴交1.七彩铃声功能费每月5元,2.爱音乐会员音乐费5元/月.3法律顾问服务费第月10元,还有(套餐外费用)都不知道是什么费用40.77元一个月,请给我一个答复,,
答： 1、未经客户同意，我分公司不允许单方面开通收费业务，更不允许在客户不知情的情况进行扣费。
2、法律顾问、铃音盒等业务是通过电话营销开通，现已根据客户的要求为取消有关业务，同时将有关情况已向客户解释清楚并告知处理方案，客户接受。
3、客户可随时登陆我们的网上营业厅查询自己手机所办理的业务情况以及消费情况，如对所办理的业务或收费有疑问，请及时致电我们的服务热线10000号查询，我们会及时处理和答复。