小丫： 中国移动：你好：这段时间发现家里的手机信号一直都不好。经常出现无法接通的现象，所处的位置是理想0769家园2期，希望能给予答复，尽快把信号搞好点。
答： 非常感谢这位客户反馈的情况。的确，当今人们的生活已离不开手机，因信号影响通话和上网质量确实会给我们生活带来极大的不便；东莞移动长期努力致力于网络质量提升工作，2014年公司共投入近21亿元，新建了10198个基站（包含2、3、4G网络），目前我司整体网络覆盖达99%。
对于理想0769家园2期信号弱的问题，经查证，由于覆盖投诉点的小型信号放大器的信源基站因为合同到期业主不续签而被逼停闭,导致信号放大器不能正常工作，该问题我司计划通过调整天线以及尝试找其他的基站作为放大器的信源基站改善投诉点的信号问题，待完成后投诉问题将得到改善，感谢您的支持！