问题答复

老华牛: 电信很多捆绑套餐太不厚道了,名义上说是给消费者节省什么费用,其实核算下来是消费者多花了冤枉钱。比如说优惠送手机,我都被送了好多部手机了,一个号码每个月有一个最低消费30月,不管你用不用都要收。现在哪要那么多号码干什么?常用一个就够了。试问电信营运部门领导,难道真得会为消费者着想,让我们少花钱吗?
答: 1、我公司根据客户的不同需求在设计产品时考虑到客户的多样性需求,提供了单产品和多种套餐供客户选择,客户可以根据自己的实际消费需求自行选择适合自己的产品。 2、由于客户没有留下联系电话,我们无法联系客户解释。如客户有业务、资费等方面的问题需要咨询或解决,请致电我们的服务热线10000号反馈。