问题答复

杭生： 投诉东莞达德教育机构。

答： 回复：经调查，学员反映的收费情况基本属实，但学员所报的科目和其它管理情况与来信反映有一定的出入。现经南城教育办调解，来信人与达德已达成退费协议，近日将完成退款手续，南城教育办也将继续跟进协调和处理。