恋恋三季： 本人去年已把第一套公积金贷款的房子结清，时隔近一年，今年准备再买一套房子，在办理贷款时才发现个人征信记录上显示我上一套房子并没有还完，还在欠钱。去到公积金中心了解，工作人员说出现这种情况的不止我一个，去年六月系统坏了修不好，在那时提前还款的人都没有改资料。可是已经时隔近一年，什么系统一年修不好？别说现在都是电脑系统办公，就算人工手动输入，也不至于一年了都没改过来吧。更让人不理解的是，工作人员说最快要到今年6、7月左右才能给我改过来。征信记录是非常重要的个人资料，这样做很不负责任，侵犯了我的个人权利。
答： 你好！我中心综合信息管理系统正处于开发周期之内，去年六月上线的是一期核心功能，该系统与人行的接口安排在今年开发，所以导致征信不能及时跟新，对你造成不便请谅解。如需要我中心出具相关证明，我中心将配合申请人。