群众路线： 市国税局的领导：1.使用假发票问题。东莞使用假发票是不是已经没有了？14年贵局查处了多少例假发票案件？追究了多少人的刑事责任？2015年对这项使用假发票，有没有采取相应措施？很多企业靠购买，使用假发票发横财，贵局对这方面好像一点也不敏感，不关心？2.投诉电话问题，按你们网站提供的投诉电话，我打了一年，不是没有人接就是占线？局长如此这么忙呀？本以为贵局会回复我一个电话，也是空想，梦想！
答： 近年来，我局严格按照“打击与建设相结合、治标与治本相结合”的原则，积极开展打击发票违法犯罪活动，取得显著成效。
2012年至2014年底，在打击虚开及接受虚开增值税专用发票案件方面，我局对外加强与公检法等部门的合作，共查处“金之钰”、“3.27”“3.30”、“唐某锋”等虚开增值税专用发票案件4宗，涉及虚开发票9,084份，涉案金额8.12亿元、税额1.38亿元；查处各类接受虚开专用发票案件186宗，涉及发票9439份，涉案金额8.65亿元，查补税款1.47亿元。
2012年至2014年底，在查处各类制售假发票案件方面，我局联合公安及地税部门查处案件35宗，捣毁制售假发票窝点23个，抓获犯罪嫌疑人98人，收缴作案机器136台，查获假发票389万份。
今年我局联合公安机关持续深入开展打击发票违法犯罪活动，1-4月份，我局已对211户企业发票使用情况开展检查，查处违法企业44户，涉及非法发票246份，涉及金额1930.22万元，查补税款、滞纳金、罚款合计254.63万元。总的来说，开展打击发票违法犯罪活动工作以来，取得了一定的成效，但是，离彻底净化税收环境还有很长的一段距离，仍需下大力气整治。同时，也希望社会各界通过电话、信件、来访、网络、短信等多种途径进行积极参与到这项工作中来，共同维护税收秩序。