群众： 你好，经常要在外消费，吃完饭后要求开发票，好经常有拒开的。以前有些商家说送些小食或烟等叫我不开发票。现在有些商家以发票用完未拿回来、系统故障、网络问题等拒开，相信有时是真的这些问题暂时开不了。请问下次再以这拒开的我有什么办法？能不能提供一些定额的手撕发票给商家以便给客人
答： 根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条和第二十条规定。只要消费者向商家支付款项，商家都有义务为其开具与消费金额相符的发票。消费者为更好维护自己的权益，也应在付款后，及时主动向商家索取发票。若商家拒绝开具发票或开具不符合规定的发票，消费者有权投诉(投诉电话：22630444），税务部门会依法给予相应的处罚。对定额发票的使用，《国家税务总局关于进一步加强普通发票管理工作的通知》（国税发[2008]80号）规定：“对不在税控收款机推行范围内或开票量及开票金额较小，又不适合使用机具开票的纳税人可提供定额发票。定额发票的供票数量根据纳税人经营额、纳税额确定。”