叶小姐： 局长您好！自从升级三税工程后，表面上是比以前快了，但是网络系统经常不通，升级以后很多会计不熟悉升级后的系统操作时间急促，使很多企业会计无所悉从，还有一个是PIN码，100元一年，很多企业用不了，入不了报税系统想取消又烦琐。使纳税人带来很不便，现在开发票、电子报税、抄税、报税、申报、都用不同的系统，有时真的到了报税期乱了头脑，我觉得以前比较统一，没有那么乱，是一个公司负责国税系统，为什么现在要分这么多系统，真的适应不了，还要分开交不同公司的服务费，交这么多次的维护费？一句话比以前乱很多！
答： 目前纳税人日常申报纳税需要用到的系统主要有两个，一个是增值税发票开票系统，开发票和抄报税都通过该系统完成，另一个是企业电子申报系统，纳税人申报纳税通过该系统完成。
另外，增值税发票系统升级版所需设备包括专用设备和通用设备。其中专用设备包括金税盘或税控盘（必购设备）以及配套的报税盘（选购设备）。依据《国家发展改革委关于完善增值税税控系统有关收费政策的通知》（发改价格〔2012〕2155号）规定：金税盘或税控盘价格每个490元，报税盘价格每个230元。增值税发票系统升级版专用设备按每年每套330元收取技术维护费；对使用两套及以上专用设备的纳税人，从第二套起减半收取技术维护费。
按照《财政部、国家税务总局关于增值税税控系统专用设备和技术维护费用抵减增值税税额有关政策的通知》（财税[2012]15号）精神，增值税纳税人初次购买增值税税控系统专用设备(包括分开票机)支付的费用，可凭购买增值税税控系统专用设备取得的增值税专用发票，以及每年缴纳的技术维护费取得技术维护服务单位开具的技术维护费发票，在增值税应纳税额中全额抵减，不足抵减的可结转下期继续抵减。
为减轻纳税人负担，原一般纳税人使用增值税税控开票系统的金税盘（卡）、税控盘，需置换为增值税发票系统升级版专用设备。升级版服务单位按照金税盘（税控盘）每个230元优惠价格对原金税盘（卡）、税控盘进行置换，并按相关规定开具发票，纳税人凭相应发票可抵减增值税应纳税额。