问题答复

张小姐： 平时去西平家乐福购物，一个月后拿小票去开发票，不能开具发票。

答： 根据《发票管理办法》第十九条和第二十条规定。只要消费者向商家支付款项，商家都有义务为其开具所消费金额相符的发票。消费者为更好维护自己的权益，也应在付款后，及时主动向商家索取发票。若商家拒绝开具发票或开具不符合规定的发票，消费者有权投诉，税务部门会依法给予相应的处罚。商家规定只有当月的购物小票才能开具发票，而目前相关法规中，并没有规定索取发票的期限,因此商场这种规定欠缺法律依据。