问题答复

尹太： 您好，我在5月我在东城格兰名筑业务员的指引下说要交意向金才能把好的位置定下来，到时不要可以退款的，当时没有签购买合同，我就交了21000元，并且我发现财务收款收据写是定金，我就说我是意向金，她说这是公司规定，然后我说能退吗？当时工作员都在收据上写可退的，后来因为家庭发生事情，资金调动不了，我就要求发展商退款，可发展商已直说向上面申请处理中。。。，并且说我们是定金，不能退

答： 答：您好，关于订金或意向金退回问题是属合同纠纷，建议双方协商解决或从法律途径解决问题。