卢先生： 1.东莞巴士和水乡公汽的公交编号为什么没有带4的，如614、624、804、814、824直接就跳过了，难道是因为迷信4（si）跟死（si）是同音。
2.公交快线1原来是由东莞公汽运营的，东莞公汽残疾人坐车是有优惠的，7月1日后改为和兴运输公司运营，和兴运输公司的公交车是从不给残疾人任何从优惠的，请问交通局的领导是如何处理？？？不要跟我讲要我提供什么车牌，我坐和兴运输公司的公汽，车上的司机都是一句话要么付钱，要么下车，要优惠去坐公汽公司的，用他们的话就是和兴运输公司运营公汽不是公交车是私家车，我不知投诉了多少次，交通局的领导解决过吗？？？如果交通局的领导对我所提的问的回复还是什么安规定是有优惠的，那我只能说你们就是不作为，因为你们从来没真正处理过和兴运输公司，只是为了应付提问而回答我。我手机号码留了，邮箱也留了，不知交通局的领导有没有这个胆量跟我一起去坐一坐和兴运输公司的车，看一看我说的是否真实?不要跟我说你们忙，查处违规企业是你们不可推卸的责任。
答： 1.根据相关工作要求，东莞巴士有限公司经营的跨镇线路编号是以“8”开头和水乡公交线路编号是以“6”开头，线路编号主要根据线路走向和线路总体规划进行安排。2.根据我局有关行业管理规范，对查实存在无故拒载持规定证件可享受乘车优惠政策乘客，或不按规定给予乘车优惠的，可对涉事企业、司乘人员予以相应处理。同时，对老年人等特定对象的乘车优待是票价优惠一种表现形式，市发改部门在对线路票价的批复中，均要求公交企业按国家、省、市有关规定执行老年人等特殊群体的优惠票价，因此，对公交企业不按规定执行老年人乘车优待政策并收取车费的，属不当价格行为，可由市发改部门查处。