杨凌之： 2012年2月2日，东莞万江共联管理区组团参加深圳东部华侨城1天游，共80多名妇女和儿童，共2辆大巴出行。当时已问清楚带团的梁姓女导游，其中随团的1名3岁女孩身高只有97CM，在家长陪同下是免费参团的，但在2月23日，该旅行社向管理区负责人追收小孩的团费160元，导致该负责人多次上门向家中老人索要160元费用，解释是餐费+车费，并已享受6折优惠！我打电话22786222咨询，接线员明确答复不足1米小孩在家长陪同下是免费的。现强烈要求给予合理解释并退回160元费用！
答： 按有国家的有关规定，不管多大的儿童都是要占车位的，因此车费是按人算的，大小同价（不按年龄），儿童用餐按成人的50%计算；景点门票：1米以下的小朋友免收。因此：公司收取儿童的费用是车费+餐费=160.