黎镜恩： （1）为何中堂社区中心门诊要收5元转诊费，合法吗？！ （2）为何只能转诊到中堂人民医院看病而不能转诊到其他医院看病，请问社保局允许吗？！
答： 您好，您在“阳光热线”留言已收悉。转诊应当是医务人员在全面评估病人病情况和本机构的诊疗能力后，作出一种诊疗决定，转诊应当有一个服务的过程，可能有极少数社区卫生服务机构工作人员在工作过程忽略了此过程，违反了诊疗常规，这一问题我局将向其业务主管部门反映，及时纠正。至于一般诊疗费是按国家和省要求收取，但同时也取消了挂号费、注射费等多项收费。目前，我市一般诊疗费标准是10元/次，个人先自付30%，其余由社保按70%报销。目前，实行逐级转诊，确因病情需要也可以转往其他医疗机构，由医疗机构根据病情来确定。特此答复，希望您能继续关心和支持社保工作，谢谢！