老婆婆： 你好，我是80多岁的老婆婆，一生为东莞百货公司贡献劳动力，退休后迁居香港，记得在东莞社保卡刚推出时，百货公司不但没帮我办理金卡同时也无通知我自己去办理，大约过了一到两年后百货公司倒闭，通过以前同事得知可以办金卡，去社保问，说要单位办，但百货公司已倒闭，要办必须补回5万多元的罚息，以后每年还要交很多费用。我现时因年纪已老，需要回莞养老，却得不到社保的保障，我觉得这是因为百货公司当时的错漏却要我掏一大笔款，非常不公平。现时又有高血压等病，每看一次病就要掏一大笔钱，趁着这次机会，看能否免掉那笔罚款，希望梁局长能够给我好的解决方案。
答： 您好，您在“阳光热线”留言已收悉。由于留言没有提供详细资料，请提供详细资料以便了解情况后作出准确回复。特此答复，希望您能继续关心和支持社保工作，谢谢！