珊： 想咨询一下，我买了一部电动车，打算办理粤易充服务用供电局的充电桩充电。想问下要怎么充钱进去？充了以后还能退吗？

答： 你好，充值请进入粤易充APP，点击“我的-充额充值”，进入充值页面。目前只支持支付宝渠道充值。因系统未完善目前暂时无法进行退费，待完善后会实现该功能。