杨先生： 我的座机88380589，上月莫名被扣企业名片费用70多元话费，莫名其妙？本人已打N次10000号投诉，直到现在也没有给出满意答复，是谁有权未征得机主同意无缘无故扣费的？请问领导，我的电信帐户还安全吗？
答： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、经核查，我司通过电话营销，在征得用户同意及确认下在7月22日为客户号码开通我司的114企业名片业务，并向用户赠送3个月套餐外话费58元。
3、9月9日联系用户解释，并于9月13日上门再次向用户详细解释说明业务开通情况，用户表示满意。