欧阳： 今天发现上月的账单里面多了1个收费：114加企业名片基础套餐加装包，打电话到10000号，客服回复这个是114公司的事，电信处理不好，请问未经机主同意私自扣费，机主提出异议竟然说处理不了，请问我和电信公司只有通讯业务来往，其他公司的业务为什么能私自经你们电信公司扣费？？然后还不能向你们提取终止扣费？？
答： 1、感谢客户对东莞电信的支持。
2、经核查,用户号码通过电话营销，在征得用户同意及鉴权后为用户号码开通114+企业名片业务。
3、9月7日成功联系欧阳先生详细解释说明业务的功能、资费和开通办理方式，用户表示清楚，由于客户表示业务效果不明显，要求取消业务，我司已9月7日