问题答复
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李先生:
投诉联通报务态度差,没有用流量也扣50元费用
答:
非常感谢您对联通的关注与支持! 核查情况:给广大用户提供优质的服务,是我们联通公司的服务标准,同时计费系统完全遵从国际电联和中国通信行业的相关标准规范,经过国家相关部门严格的验收测试后才投入运营的。对所有用户的计费都是准确的。 回访情况:关于您反映的服务及收费问题,因多次联系您不成功,无法做进一步的核实处理,如您仍有疑问,请留下有效的联系方式,我们会第一时间给您处理,再次感谢您对我司的支持,谢谢!