问题答复

水: 桥头镇田头角村水压不够、经常停水,一来就是黄水,为居民带来许多不便,水费涨、质量差,长期投诉无门!
答: 经调查发现,投诉人没有留下真实有效的联系方式,工作人员无法与其取得联系沟通,并无法确定投诉的具体地点。为了进一步查清原因,我局工作人员与桥头镇自来水公司联系调查田头角村的供水情况。经调查发现,田头角村是由桥头镇自来水公司以总表方式供水,总表后供水设施是由村委会自行敷设,其管理维护责任由村委会自行负责。据田头角村村委会工作人员表示近期没有收到村民反映关于停水、水黄的投诉。对此,桥头镇自来水公司表示将与田头角村村委会加强对该管理区的供水管理,如发现问题及时处理。同时,投诉人也可致电桥头镇自来水公司的供水服务热线83341242进行情况反映。