袁小姐： 经常看到新闻报道全国各地的公交车突发事件，乘坐东莞巴士我们的安全是否有保障？
答： 尊敬的市民：感谢你的宝贵建议，我司驾驶员在入职前培训均要求参加应急演练，学习使用灭火器等安全设施设备，入职后每季度也会根据每年的应急演练计划参加演练，并且必须做到全员覆盖，我们演练的内容包括了车辆自燃、交通事故、车厢反恐等类型，所以假如不幸遇到突发事件，乘客们一定要保持冷静，听从驾驶员的指挥，有序逃生。而且我们每辆车上配备了3-4具灭火器、5具安全锤，还有部分车型配备了4个一秒破窗装置，车上循环播放着安全乘车的短片，大家可以在乘坐我司车辆的时候留意一下，学习一下基本的安全乘车知识。