卢小姐： 跨镇巴士没有站牌，乘坐不方便；L3路之前经过常平苏坑、大朗三界爷，由于之前修广惠城轨，要绕过这两个站点直接到大朗水口，现在广惠城轨已修好，建议走回旧路线。
答： 1、目前，我市城区公交候车亭主要由市城管局负责管养，各镇街主要由属地政府负责管养。为做好我市城市公共交通基础设施建设，经市政府同意，市公交体制改革工作领导小组办公室印发了《东莞市公共交通基础设施规划建设指引》，对我市城市公共交通基础设施的管理和建设作了明确指引。下来，我局将协调各单位，按照《指引》规定逐步推进我市公共交通基础设施的统筹建设。为进一步做好我市公交候车亭的管养工作，市政府明确了莞长路、莞惠路、莞龙路、东深二路等四条主干公路候车亭的重建及后续管理工作采用“镇建镇管”模式，由市交投集团按程序公开招标确定设计单位，由属地镇（街）开展建设、管理、养护等工作。
2、L3路（市汽车总站至常平隐贤山庄）现行路线已运营多年，形成了一定的客流基础，变更线路可能会对原线路的市民造成影响。为进一步优化线路，满足市民乘车需求，根据卢小姐的建议，我局将联同东莞巴士有限公司开展前期相关客流调查工作，根据客流调查情况合理设置线路走向。