姊妹们站起来： 从投诉到有处理结果需要约一个月时间，但是公交系统的视频保存时间却很短，往往回复已超过视频保存时间，视频保存不够一个月，你们处理投诉却需要一个月时间，就是等视频被删除的感觉；大部分镇街为美观而在道路设置景观灯，却不从实际考虑道路安全，景观灯照明不足严重影响
答： 1、关于视频保存时限的问题。经了解，公交车上的车载视频数据除记录公交车辆日常运营情况外，更重要的是为公安机关提供公交车内犯罪嫌疑人的做案证据，现时视频保存期限基本满足要求。按规定，投诉处理期限为20个工作日，一般情况下我局收到投诉资料，会马上按程序进行调查核实并回复投诉人。下来，我局将简化处理程序，确保在有效期内尽快处理投诉。
2、关于部分镇街路灯亮度及景观灯照明设置问题。此项工作不属我局职能，建议市民向相关部门或有关镇街咨询。
3、关于举报开远光灯危险驾驶问题。此项工作不属我局职能，建议市民向交警部门反映。