陈生： 请问现在的小汽车的六年免检手续为何要这么复杂？你们所说的人手不足，需要网上预约，再现场派号、限号等措施，这些实际操作是否透明化，我们都无法确定。如果确实是实际情况这都可以理解。但既然快递代理送取行驶证可以是非本人操作，可是又为何不能由本人或亲友进行送取行驶证呢？为何要剥夺群众能节省35元快递费权利呢？难道快递员本身是一名车管所人员？
答： 尊敬的市民陈生：您好，一、目前办理六年免检手续的渠道非常多，手续也不复杂：只提交行驶证、强制保险单、身份证原件复印件就可办理（需处理完违章和交通事故），办理渠道有以下几个：1、关注“东莞交警”微信公众号，进行网上预约本人到车管所及全市各镇街交警大队窗口办理；2、本人到全市30家邮政网点办理；3、在车管所10台自助机及全市各镇街交警大队自助机办理；4、关注“东莞交警”微信公众号，在网上自助办理；5、在微信-钱包-城市服务自助办理；6、在支付宝-城市服务自助办理。二、关于预约问题，车管所及各交警大队的预约名额及预约情况均在网上实时公布。三、车管所与邮政部门开通警邮合作平台，目的是使群众足不出户就能办理车驾管业务，让市民有更多的选择。关于邮政部门收费问题是由相关部门制定的，市民可以选择通过邮政自助办理，也可以选择到窗口办理，没有强制市民一定要选择邮政速递并缴交快递费用。请市民理解。