邓小姐： 在普济医院就诊，医生开的处方药，让到外面药店去买药。

答： 2018年5月23日15:50分致电邓小姐，邓小姐表示三个月前曾替人去普济医院肝病科开药，具体就医过程及药品名称已记不清楚，并表示撤回有关投诉。根据《国务院办公厅关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》（国办发〔2015〕38号）文件规定，允许患者自主选择在医院门诊药房或凭处方到零售药店购药，不再限制患者一定要在医院药房拿药。建议医生加强与患者沟通工作，充分告知患者外购药品理由，加强有关政策宣讲，并不指定外购药品特定药店。