xiaofanguu@126.com： 想问问公安局长东莞居住证为什么这么难办，提交资料后等半年证明居住半年以上才发证也可以理解。但为什么过了半年不能直接拿证，也不能快速拿证，更不能网上查询办理进度，问警务区代办点就一句话半年之后交了回执还要至少两个月，1个月以后你每周来看一次。我查了一下网上问政平台上很多都是关于居住证的问题，难道公安局的领导都不能关心一下这个问题？国务院一直提倡群众办事尽量跑一次，能网上办的网上办，作为外来人口比例最大，经济发达的东莞为什么不能让群众少跑路，少费事。我们到底是希望人留在东莞呢，还是设置障碍阻止人留在东莞？
答： 根据国务院《居住证管理条例》和《广东省流动人口服务管理条例》有关规定，有“满半年以上”居住登记是办理居住证的前提条件。居住登记满半年后可依规定申领居住证，自受理之日起10个工作日内办结。您所反映的超期办证问题，请提供详细的情况（如身份证号码），我们将认真核查，如属实，立即责成相关单位进行整改。目前，省公安厅已在江门、肇庆两市开展“网上受理”居住证试点，相信不久东莞很快会开通，让群众少跑路，少费事。