cfj641501： 东莞通二维码扫描乘车，丰富了乘坐方法，但首次使用过程很繁锁，很多人操作不好直接放弃了，建议像深圳一样制作东莞通扫码乘车指南，大量张贴在公交车内宣传，最好能以使用范围最广的微信里下载APP开始，安装充值一步步指引完成并使用
答： 感谢您对东莞通的支持和宝贵意见，我司将不断完善相关的宣传指引，以便市民使用。另，市民可以通过我司的微信公众号、应用宝市场和Apple Store下载东莞通APP，并可于东莞通APP的“通知公告”栏查询相关的操作指引，或可致电我司服务热线39021616进行咨询，如有不便，敬请谅解。