天天莞： 您好。东莞很多地方那些不是乞讨性的流浪人员很可怜，无安身之处，有时天桥下，有时在公交站旁边。但发现城管会把人家赶走。冬天来了，有什么办法让这些流浪人员有被子不着凉呢，或帮他们找到家人。东莞好多志愿者都在帮这些流浪人员，请政府也出面为他们做点什么，而不是一个简单的救助站，让东莞更有温度。东莞，本身就是一座温暖的城市。
答： 我市针对街面流浪乞讨人员救助，专门建立了“街角曙光”外展项目，深入城区流浪乞讨人员出没场所，提供街面临时救助，劝导流浪乞讨人员和露宿者接收政府救助，向他们派发物资、建立个人档案，帮助寻亲返乡。期间，定期跟踪回访。各镇（街道、园区）民政部门都设立专人负责此项工作。
如遇低温天气，全市统一开展“寒冬送温暖”专项救助行动，市、镇（街道、园区）民政部门都会派出工作人员到户外巡查，重点是夜晚到流浪乞讨人员“居住”场所巡查，劝导街头流浪人员到指定救助点接受救助，政府为其提供干净卫生的住宿和饮食，对不愿意到指定地点求助的，我们会为其发放食物、水和御寒衣物。