问题答复

刘先生： 报关单结关查不到相关信息怎么处理？

答： 进口一体化报关单的结关由口岸海关负责，出现已放行但未结关应该主要是系统故障所致。针对企业反映情况，目前我科每月定期对进口长期未结关报关单开展监控核查，并联系口岸海关作相关处置结关，请企业及时通过系统查询结关状态。 如果企业比较急，也可以直接联系口岸海关补办报关单结关手续。