小萝卜： 朱局长您好，我是一名东华学生，在周末时我都会和同学们乘坐莞惠城轨上放学，但最近一两个月，城轨的班次突然变少，弄得我们学校大部分学生都要推迟回家，以至于我们接近13:00才能吃饭，本人曾多次致电中国铁路，但服务人员不当一回事，只是敷衍的说“发车间隔调了一下而已”。这条城轨的开通对于我们学生是一个福音，它既减少了路面交通的拥堵，又缩短了运输时间，希望朱局长能认真看待这件事，与铁路部门协商好城轨时刻，为我们学生做出贡献，谢谢您！

答： 经了解，莞惠城轨由广东珠三角城际轨道交通有限公司负责建设，并委托广铁集团运营管理，建议由东莞市转道交通局与广铁集团或国家铁路局广州铁路监督管理局进行协调。