陈小姐： 电网做试验为什么要小区居民停电？

答： 客户您好，您反馈的这种情况应该是我们的10kV备自投带工作电压传动试验，在目前的电网方式下，高电压等级（110kV）线路跳闸，自动转换装置（备自投）会将用电负荷转供至其他的线路上，除了有3-5S的短时停电外，不会造成客户长时间停电。所以定期对自动转换装置（备自投）进行试验，可以检验动作逻辑和整个回路接线的正确性，对有问题的装置进行检修处理，避免线路跳闸造成大范围长时间的客户停电。